服务人员培训心得体会 师傅有一天会离开你 文/淡墨 师傅的责任是教给你谋生的本领,你的责任是抓住机会好好学习。 面试结束后,我跟老总说,我选薛宜做实习生。 通常情况,老编辑有很多事项向新人交代,我只说三句话。别用单位座机打私人电话;别人都可懒懒散散,你得按时打卡;中午吃饭,如果餐厅的代金卡没发下来,用我的。 好的,老师。她轻轻点头。 还有。我正色道,别叫我老师,我的名字,是王楚楚。 小薛是内秀的女孩。交代打印的文件,第二天页码排好了整整齐齐搁在桌上;帮编辑部同事订盒饭,每个人的口味都问得清清楚楚;最叫我惊叹的是她修改的标题,很有感觉。这些惊喜,我背地里一遍遍跟别人说。 但我还是派给小薛很多活,联系这个牛人那个大家。有次她脸红红地跑过来,抱歉,老师,韩某某我实在联系不到。他院里的人怎么都不肯提供电话。 那就上穷碧落下黄泉。跟接电话的讲,你十万火急;你是他失散多年的妹妹;你很仰慕他;找采访过他的记者;给他的博客写邮件;去他的办公室围追堵截 hellip;hellip; 好的,老师。她轻轻说道。 办公桌上的小本明明白白地记着一个号码,韩某某,画家。 小薛的成长人人都看得见。 来社里才 5 个月,她编了 5 篇随笔,做了 4 个人物专访,其中 3 个都是大家。在给她的转正鉴定上,我端端正正地写上,不吝笔墨:小薛是跳起来争取那些采访对象的。这份勤奋与执着,以她的年龄,她的资历,她的背景,实在难得。 这喜悦不是为了自己。一纸文件下去之后,一个人,乃至她家庭的命运,将会被深刻地改变。从此,小薛有了一份稳定的工作,大都市无情动荡,她却有了一方舞台,可起舞,可栖第 1 页 共 3 页身。 很快,社里下达了编辑部整改通知。现有的大一统格局会拆分为两个部门,任命两个新的主任。我与生性懒散的老曾分别被任命为 a、b 部主任。 可是小薛居然申请了去老曾的部门。她对我说。老师,我决定离开你了。 我笑一笑,等待她把话说完。 离开你,因为你是太苛刻的一个人。所有的人都懒懒散散、无所事事,你却规定我按时打卡;所有的人都用公家的电话大聊特聊,我却在你的目光下,一个简单的问候也不敢打回家;你自己不提,但很多人告诉我,若干年前你就采访过韩某某,关系很好。为什么举手之劳都不肯帮。小薛的情绪很激动。 苦恼的是老曾。他不知拿这个小姑娘怎么办。一天,他乐滋滋地告诉我,给薛宜找了个活儿,负责后期制作,外加拆看读者来信。她内秀、心细,你...