信访举报工作体会 2008 年，工作重点是在确保稳定的前提下，重点探索信访工作新思路.一是实行"阳光信访"，公开信访举报办理的各个环节，全方位推进信访举报办事公开工作.二是实行"信访首问责任制"，进一步加大信访工作力度，提高工作效率和社会效果.三是建立"三项制度"，即诫勉谈话制度，信函回复制度，指定召开专题民主生活会制度，进一步优化信访监督环境，增强监督实效.全年共受理信访件 53 件，业务内信访件 39 件（其中市纪委信访室转来 33 件，区纪委信访室直接受理 6 件）;区纪委已办结 39 件，办结率为 100%;其中直查快办 4 件，占信访总量的 10.3%，收回违纪款 71760 元;填写《要信摘报》8 份，占业务内信访数的 20.5%，其中转立案占摘报总数的 62.5%.针对信访人反映的问题都严格按照有关法律和规定进行了认真办理和反馈，无集体到省纪委监察厅，中纪委监察部上访情况，没有造成重复上访，维护了社会稳定.第 1 页 共 1 页
