十项承诺心得体会 蔡明玉 为进一步转变工作作风，提高服务质量和工作水平，为全县各项目标任务的完成作出应有的贡献。践行“十项承诺”、切实加强机关作风建设这个主题，通过“六个一”的具体活动，全面把握“十项承诺”的内容，深刻领会“十项承诺”的内涵，公开作出承诺，接受社会监督；要积极响应中央出台的“八项规定”新号召，大兴求真务实之风；倡导践行“我学习、我快乐，我工作、我志愿”，“我的岗位我负责、我的岗位请放心”，“抓住每一天、做好每一事”，“踏石留印、抓铁有痕”，“只要有 1%希望、就要尽 100%努力”，“只为成功想办法、不为失败找理由”，“万事求落实、落空你追究”，“讲新话、讲实话、出新招、创新业”，“没有最好、只有更好”，“从我做起、向我看齐”的“十项承诺”，切实加强机关干部作风建设。 要加强政治理论学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，正确看待名利、权力和地位，勤奋工作，努力创新甘于奉献，对于我们基层工作者来讲，最重要的就是在科学发展观的统领下，贯彻十八大精神，认真学习新党章，踏实苦干，奋发有为，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。 积极参与到活动中，并在认真学习的同时，围绕“十项承诺”的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成 因以及危害进行更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。 第一，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用语言规范，牢记禁忌语言，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，第 1 页 共 3 页切实转变那种机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风，满腔热情地为基层群众服好务，为全市的发展尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。 其次，我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神...
