在全县创建文明行业总结表彰大会上的意见讲话 （2006 年 10 月 13 日） 同志们： 今天，县文行委在这里召开全县创建文明行业总结表彰大会，总结一年来的工作，表彰在创建文明行业工作中成效显著、事迹突出的先进集体和先进个人，部署下一阶段的具体工作
会议开得很好，张主席做了一个很好的工作报告，我完全赞同，希望大家回去之后，认真贯彻执行
下面，我就如何深入开展我县创建文明行业工作，讲三点意见： 一、进一步提高认识，增强开展创建文明行业工作的责任感和自觉性 创建文明行业活动以为人民服务为核心，以优质规范服务、树立行业新风为主要任务，大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德
几年来的实践证明：开展创建文明行业活动，围绕中心，服务大局，在净化社会风气、优化发展环境、促进经济发展、构建社会主义和谐社会等方面发挥了不可替代的作用
创建文明行业工作是一个渐进的积累和逐步提高的过程，这个过程只有起点、没有终点
如何进一步提高认识，增强开展创建文明行业工作的责任感和自觉性，我认为，首先，它是优化发展环境，加快经济发展的要求
要加快发展，就必须有一个良好的发展环境
这个发展环境就包括优质规范服务，文明执法，重信誉、讲法治，快速的办事效率等等，而这些正是我们开展创建文明行业活动要达到的目的
事实证明，创建文明行业就是改善发展环境、树立形象、强化素质、增加效益、促进发展
其次，它是联系群众、服务群众的要求
许多行业部门特别是“窗口”行业，直接面向社会，面向广大人民群众，与群众的生活、工作息息相关
这些行业部门的服务质量、服务态度的好坏，直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象
调查表明，人民群众对于创建文明行业工作是拥护的，凡是文明行业创建搞得好第 1 页 共 21 页的地方，群众的满意度就高
开展创建文明行业活动，纠正行业不正之风，确实反映最广大人民群众
