工商分局监管工作总结 2013 年，工商分局坚持工作创新，积极推进监管长效化、执法规范化、维权高效化和服务优质化，实现了各项工作效能提升。国家工商总局、中消协和省局领导视察肯定分局工作，被作为省市系统现场观摩和基层建设会议观摩点，在全省系统创先争优表彰、全市系统加强和改进监管执法工作会议上作典型发言，荣获全省系统和全市创先争优先进基层党组织、全市依法行政示范单位等称号，连续 9 年保持省级文明单位和企业双评部门第一名。 一、加强长效监管，推进执法规范 1.构建监管长效机制。创新“三员一评”网格监管机制，强化工商所网格责任员、包靠科室网格协管员、分管领导网格督察员责任落实，加大班子成员点评促改力度，促进了监管到位。建立政府牵头、工商考核的流通环节食品安全放心社区、无传销街道创建机制，实行证照管理、高危行业治理、打击“两虚一逃”等部门联席会议和传销监管“一书一纸一帐两表”、农资监管“两帐两票、一书一卡一备案”等长效机制，实现了监管流程化、长效化。 2.实行食品“四化”监管。建立岗前、岗中、年检、违法四节点常态培训机制，推进教育引导常态化；建立一户三档机制，即每户食品业户各建一份登记、监管静态和动态档案，推进巡查监管痕迹化；建立红黄蓝三级风险监管机制，推进执法检查分类化；建立部门信息抄告机制，推进整治综治化。共培训业户 2600 户次，建立“一户三档”1800 份，联合开展综治行动 7 次，市政府网站、市区食安办简报推广分局做法。 3.推进执法规范高效。以规范执法和提高办案质量为目标，多次召开规范执法和阶段调度会议，制定执法办案指导意见和下达各类型案件指导计划，与检察院、公安建立办案联席会议制度，并成立大要案件领导小组，创新实行法制机构提前介入的“三段式”办案监督制度，提高了执法效能。所办案件未出现行政复议和诉讼。 二、强化质量提升，全力服务发展 第 1 页 共 3 页 1.打造高效维权服务。积极构建“一体多翼”网络维权格局，“一体”即分局“真情刘璐工作室”，今年与区法院实现了网上诉调对接；“多翼”即工商所基层网络维权工作室，与“真情刘璐工作室”联动协作，提供便捷网络维权服务。加强全区大维权建设，组织消费维权服务联盟开展维权活动 22 次，处结消费纠纷 3600 余件。中消协主要领导视察分局并题词“维权先锋”。 2.优化登记审批服务。实行窗口十项规范服务和集年检、走访、引导、解困“四位一体”的年检服...
