信访年度工作总结 信访 2016 年年度工作总结一今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动 XX 县区委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。112 月份，全县共接待受理群众来信来访 1126 件（人）次，较去年同期的 1258 件（人）次下降了 10。其中，来信 8 件，较去年同期的 10 件下降 20;单个访 214 人次，较去年同期的 225 人次下降了 5;集体访 55 批 904 人次，较去年同期的60 批 1023 人次分别下降了 8 和 12;集体访占信访总量的 80。去市上访 4 批 97 人次，没有发生赴省进京上访。办理省、市交办案件 4 件，现已办结上报，县立案件 67 件，办结 65 件，结案率为 97，一般信访问题的查处率达 90 以上，信访总体形势明显好转。现就全年的信访工作总结如下： 一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现一控制、两下降工作目标 开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全市维护社会稳定暨信访工作会议精神。4 月 23 日，全市维护社会稳定暨信访工作会议召开后，县委、县政府高度重视，及时召 XX 县区委常委扩大会议学习贯彻会议精神，于 5 月 13 日召开了由全县各级各部门负责人 300 多人参加的全县维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。二是深入开展百日矛盾纠纷排查化解活动。我们按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求，坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原第 1 页 共 13 页则，以排查解决因企业改制、征地拆迁、代课教师、复退军人、退耕还林、城镇女子户、乡镇八大员等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些部门和干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每季度组织力量进行一次全方位...
