医务处工作总结 (一)精细化管理,统计各种精确医疗数据,为院领导提供决策依据。 我院科室人员、床位数量经过反复变动,部分科室存在自行增减床位的情况,导致长期以来院方一直无精准统计数据,使得医院绩效考核与临床实际出现一定差距。今年年初,医务部全体工作人员多次去各科室实地考察、反复确认,最终确定全院各临床科室核定及实际开放床位数,并经科室主任及护士长核实签字确认。为院方绩效考核提供基础依据。 医务部在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际,完善了医疗质量控制指标,严抓基础医疗质量,按月统计临床科室各项医疗指标,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,切实保障医疗质量与安全。据统计,2014 年 1 月 1 日至 10 月 31 日,全院总接诊门诊病人1343888 人次,较去年同期(1191365)增长 12.8%;急诊接诊40457 人次,较去年同期(44531)下降 10.0%;入院患者 53088人次,较去年同期(47660)增长 10.2%;出院患者 50320 人次,较去年同期(43699)增长 15.1%;手术 11661 例,较去年同期( 11392 ) 增 长 2.4% , 病 床 使 用 率 90.55% , 较 去 年 同 期(91.14%)下降 0.65%;平均住院日 11.47 天,较去年同期(12.87)下降 12.2%;运行病历通过质量控制全部达到合格,甲级病案率 95%以上。 (二)规范核心制度落实,加强环节质量管理 为了提高医疗质量,确保医疗安全,结合我院的实际情况,规范补充了部分核心制度的内容,制定了《xx 医院落实首诊负责制和接诊管理办法》、《xx 医院会诊管理制度及流程》、《xx 医院危重患者抢救制度及实施细则》,进一步规范了医疗行为,保障医疗质量与安全。年初,医务部联合质控部组织开展了全院“急诊会诊演练”,,全院共计 38 个临床科室参加,这也是我院提升医疗质量与安全,落实核心制度开展的的一次第 1 页 共 27 页现场操作考核工作。通过本次模拟应急演练,提高了我院急救医疗应急工作的基本技能,保证了在应急情况下各科室能够“拉得出、打得响”,保障了患者与医疗安全。 医务部负责人深入科室,多次随同院领导参与科室晨交班、夜间查房工作,检查科室交接班记录、三级查房,督导核心制度的落实, 对科室的实际情况有了较为全面的了解,便于人性化及...