燃气公司半年工作总结大会讲话 燃气公司半年工作总结大会讲话各位同事：大家好。公司今年的任务很重，但通过大家的共同努力，各项指标完成情况不错，基本实现了时间过半，任务过半： 一、上半年工作情况： （一）具体指标完成情况： 1、安全生产无重大责任事故发生； 2、销售天然气和主营业务收入均完成年度预算的 59%； 3、发展天然气民用户 19391 户，完成年度任务目标（30000 户）的 64.6%； 4、敷设天然气中低压管线 49.25 公里； 5、事故隐患整改率和抢修及时率均达到 100%； 6、天然气灶前压力合格率达到 100%； 7、用户投诉处结率达到 100%；未出现重大服务纠纷； 8、四大目标中除紫荆灶具外全部实现时间过半，任务完成过半。 （二）上半年主要工作 1、以安全标准化，夯实安全运行基础，推进安全工作（1）制定了 hse（健康、安全与环境管理体系）推广实施方案，组织完成了 hse 体系文件的修订工作，并在集团安全风险管理审核评分中取得了 80.6 分的好成绩。（2）组建了户内安检队和户内抢修队，明确工作职责和工作范围，提高了户内安全服务及突发事件应急处置能力。（3）公司从去年 11 月开始，进行了为期半年的安全整治活动，今年 6 月份开展了安全生产月活动，累计完成架空管线防腐 26000 多米，维修、更换调压箱 43 台，发现及处理各类违章 177 起、各类漏气 2434 处，更换到期煤气表 6400 只，保证了运营管线及户内燃气设施的运行安全。（4）完成泉景秀园小区、民政局宿舍和建设路“两区一路”燃气设施的标准化改造，为下一步安全标准化的全面实施奠定了基础。（5）加强管线巡查及专项安全检查力度，上半年累计巡线近 11.4 万公里，进行专项检查 11 次，发现各类隐患 128 起，全部完成了整改。（6）根据年度安全责任目标，制定了安全检查和奖惩标准，设立了安全生产专项奖第 1 页 共 4 页金并依据考评结果对各部门进行奖惩。（7）公司制定“由内而外”的瓶组并网施工方案，加快了瓶组并网工程建设速度。 2、以服务标准化，完善服务措施，推进优质服务工作（1）公司制定了《山东**燃气有限公司服务标准》强化了服务规范。（2）认真落实“百千万”民心工程，扎实开展志愿者服务进社区活动。（3）公司认真组织排查工程历史遗留问题 59件，目前已解决 17 件。（4）组建服务监督部，专门负责服务标准化工作的落实和监督检查工作，增强服务监督力度。（5）认真处置 12345、12319 ...
