区商务局全年群众工作总结 2011 年街道建设里社区群众工作站在区群工部，街道党工委、办事处的领导下，社区居民鼎力支持和社区工作人员的努力下，坚持科学发展观，一步一个脚印，秉着全心全意为人民服务的理念，以居民需要为出发点和落脚点，工作站全部达到了“七有”标准，即有办公地点、有门牌、有公示牌、有服务箱、有联系卡、有工作台帐、有工作日志，制度上墙，并已发放群众联系卡 1000 多张。完成了各项任务，在各项工作中取得了较好的成绩。现将半年的主要工作总结如下： 一、加强社区工作站自身建设，努力提高社区干部工作能力 加强社区工作的理念学习和业务培训，提高队伍的政治思想素质，认真贯彻党的十七大精神，本着“团结、创新、奉献”的精神，结合各个时期的中心工作，积极按时按量完成上级领导交办的各项工作。 二、加强基层党建管理，提高党员队伍素质 以求真务实精神推进基层党建工作，进一步加强党支部的思想、组织、作风建设，充分发挥党组织的核心作用；进一步规范党员管理和组织生活，积极开展批评与自我批评，不断增强党组织观念和党性原则，提高思想觉悟和政治水平，提升自身综合素质和能力。为提高党员自身素质和业务水平，增强社区党组织的凝聚力、号召力和执行力，学习了《十七大报告》、《党章》等，今年为了隆重纪念中国共产党成立 90 周年为提升全体党员干部素质在 6 月 30 日组织了“学党史、知党情、跟党走”的知识抢答赛，并在“七·一”前夕建设里社区党支部和商务局党委走访慰问社区困难党员，并送上了慰问金，把党的温暖及时送到党员心中，通过以上活动的开展增强社区党支部的凝聚力和战斗力，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的实践中进一步激发社区广大党员创先争优的热情。 三、畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼 从今年四月的第一个工作日开始，我局派到 3 个社区工作站的 6 名工作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要第 1 页 共 3 页基层”的思想意识，逢五一定进站工作，了解社区民情。在同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身能力，在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。在社区的醒目位置悬挂“群众工作站”牌子，工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入居民生活区，了解民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，一时解决不了的，就记入民情日记本，...
