矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结 矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结 自 20xx 年 12 月开始,我县按照中央、省、市关于开展矛盾纠纷集中排查调处活动的部署要求,强化领导,明确责任,扎实工作,全县矛盾纠纷集中排查调处工作取得了显著成效。 一、强化领导,强势发动,全面排查不稳定因素。 (二)深入排查,过细梳理。开展矛盾纠纷集中排查调处活动首要环节就是要把矛盾纠纷排细排实,摸清底数,方可对症施治。为此,县信访部门多次召开信访例会,布置矛盾纠纷及不稳定因素排查摸底工作。各乡镇场、县直各单位根据要求,充分发挥网络优势,深入基层,梳理排查,并按时上报县联席办。县联席办根据各乡镇场、县直各单位排查上报的情况,进行分析研究,排查梳理出 46 件重点信访问题。 (三)明确责任,集中交办。对全县面上排查出的 46 件矛盾纠纷,以信访工作领导小组 1 号文件向各有关单位进行了集中交办,市委常委、县委书记 xx 同志还专门在交办文件上批示,要求各单位主要负责同志严格按照交办文件要求,认真细致地做好各项工作,确保在“两节”、“两会”期间不发生越级上访,使交办问题的落实得到了强有力的推动。 二、扎实工作,多措并举,全力化解矛盾纠纷。 交办的 46 件重点信访问题,已落实稳控措施 17 件,处理结案 29 件,结案率达 100。在具体措施上,主要是做到“三个明确”: (一)明确承办责任,杜绝久拖不决。责任不清,工作就会大打折扣。在对 46 个问题进行交办时,我们做到三个明确,即:对每一个重点信访问题的化解处理责任单位进行了明确,对每一个重点信访问题的化解处理时限进行了明确,对完不成任务的工作纪律进行了明确。各承办单位对承办的信访问题都十分重视,成立专门班子,明确专人调查落实,主要领导每天过问进展情况,在人财物上大力支持,使许多久拖不决的信访问题在短期内得到了化解处理。 (二)明确会办责任,杜绝推诿扯皮。对一些涉及多个单第 1 页 共 3 页位和部门的疑难信访问题,我们按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,明确牵头会办领导,明确牵头承办单位,明确参与会办责任单位。由牵头承办单位做好前期调查,向牵头会办领导提出解决方案,由牵头会办领导召集相关单位和部门组织会办,并形成会议纪要,明确各相关单位工作责任,各责任单位对照会议纪要限期落实,杜绝了推诿扯皮现象发生。 (三)明确督办责任,杜绝交而不办。活动期间,...