在全省领导干部接待群众来访工作现场经验交流会上的发言 坚持“一推行四公开”制度 进一步密切联系群众 ——在全省领导干部接待群众来访工作现场经验交流会上的发言 去年以来，我们按照中央和省委的要求，认真贯彻落实“宁波会议”精神，进一步加强和改进新形势下的群众工作，密切联系群众，创新实践，大力实施“全面推行干部联点驻村驻社区、公开联系方式、公开岗位职责、公开监督机制、公开考核办法”（即“一推行四公开”制度），变下访为日常走访、变接访为深入沟通，与人民群众交朋友、听心声、理情绪、建感情、化矛盾、办实事、解困难
活动开展以来，各级干部走访群众 108
8 万户，收集各类问题 50395 个，征求意见建议38925 条，化解矛盾纠纷 31826 起，办理好事实事 31602 件，落实帮扶资金 4366 万元，进一步密切了与人民群众的联系，促进了社会大局稳定和谐
我们的主要做法是： 1、注重机构网络健全
在开展“一推行四公开”活动中，我们着力把健全机构网络作为急需解决的首位问题
一是在平台搭建上，我们完善了“横向到边、纵向到底”的四级群众工作网络，在市、县建立群众工作领导小组，在乡镇（街道）建立群工办，在村（社区）建立群众工作站，实现了全市 174 个乡镇（街道）和 1850 个村（社区）群众工作机构全覆盖
二是在力量配备上，从全市各级各部门选派 14598 名干部直接进驻村组、社区开展群众工作，实行联点驻村、社区，并且一定三年不变
同时，把各级领导干部和工作组队员的通讯方式、办公地点和职责分工在晚报上进行全面公开，组织群众工作组在驻村（社区）发放便民联系卡 200 多万张
三是在制度约束上，为加强对驻村、社区工作组的监督管理，我们开通联点驻村、社区监督热线及电子邮箱，出台《公开领导干部联系方式工作管理监督暂行办法》，由纪委、督查室等单位随时抽查干部联第 1 页 共 4 页点驻村和接听群
