上半年消保委工作总结 上半年，市消保委认真贯彻落实党的十七大精神，坚持以人为本，关注民生的科学发展观，紧紧围绕中消协、省消保委提出的“消费与责任”年主题和新消费运动，结合实际，认真履行七项法定职能，较好地完成了各项工作任务。全市上半年共受理消费投诉 2450 件，为消费者挽回经济损失万元，其中涉案金额万元以上 27 起，会同有关部门开展商品和服务监督检查160 次，围绕消费热点开展消费调查 24 次，发布消费警示 71 条，发放各类宣传资料万册，组织开展了“”纪念活动、“消费与责任”年主题活动以及新消费运动，发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动，开展了抵 制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动，为推进我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。 一、开展“”国际消费者权益日宣传纪念活动有声有色 ——编印《消费与责任》宣传折页。在今年“”期间，市消保委编印了 4 万份《消费与责任》等宣传折页，内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等，连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保护法律法规汇编》、《汽车消费 abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份，通过“”现场会，及消保委维权网络组织免费发放给广大消费者，受到了消费者的欢迎。 ——公布十大典型案例。市消保委还在期间公布了侵害消费者合法权益的十大典型案例，涉及房地产、餐饮、车辆、农资、旅游、美容美发多个方面的内容，并请了专家进行点评，案件发布后在社会上引起了很大的反响，对经营者是一 个很好的教育，对消费者也起到很好的警示作用。 ——开展“消费与责任”为主题的纪念“”国际消费者权益日现场咨询活动。今年期间，市消保委按照中消协、省消保委统一部署和要求，通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规，宣传“消费与责任”年主题和近年来消保维权成果。3 月15 日当天，市消保委会同 XX 县区消保委在宁波中山广场开展大型“”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、第 1 页 共 5 页市属部分公用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共 36 个单位260 余人参加了这次活动。期间，工商、质监、宁波检验检疫、交通等委员单位的领导亲临活动现场，宁波电视台经济频道在活动现场开通服务热线，对消费者投诉进行跟踪报道，收到了很好的效果。在抓好自身活动的同时，市消保委还积极组织各县、区消保委、委员单位、联络站开展以“消费与责任”为主题的...
