依法行政突出问题治理工作总结 为认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，转变政府职能，简政放权，严格按照法律法规正确履行政府职能，切实做到依法行政，按照《县人民政府依法行政工作领导小组办公室关于报送依法行政突出问题整改结果的通知》的文件精神，结合我局工作实际，现将工作开展情况总结于下： 一、切实加强组织领导 成立了以局长为组长的依法行政突出问题整改工作领导小组，明确了组长、副组长、成员的工作职责，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，相关股、室、站、队和具体工作人员层层落实责任的工作局面，确保了依法行政突出问题整改工作的有序、有力、有效开展。 二、结合工作实际，认真依法行政突出问题，积极制定整改方案。 通过我局开展自查和公开征集意见，梳理出了涉及林业行政处罚、公共利益、群众反映强烈的娱乐场所活动噪声污染整治和推进依法行政（行政审批）这三方面问题，针对问题制定了《县环境保护局娱乐场所活动噪声污染整治方案》和《县环境保护局推进依法行政（行政审批）的整改方案》，并进行公开承诺，接受群众监督。 三、按照整改方案要求，积极开展依法行政突出问题整改工作，确保工作取得实效。 （一）娱乐场所和城市商业经营活动噪声污染活整治 1.娱乐场所噪声整治情况。到目前为止，我局共收到信访、电话投诉 31 件，其中：12369 环保热线和办公室电话投诉 11 件，民生交办件 5 件，州长信箱交办件 4 件，网络化服务管理信息系统收到交办件 5 件，书记信箱交办件 4 件，‘中国.门户网站’领导信箱 1 件，县人民政府信访局交办 1 件。按照环保信访投诉处理要求，我局积极开展调查处理，并及时准确给予答复。 2.城市商业经营活动噪声污染整治情况。7-10 月我局陆续接到《州长信箱》、《书记信箱》、《民声》等栏目关于在商第 1 页 共 4 页业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客扰民的转办件，其中：《州长信箱》2 期，《书记信箱》1 期，《民声》2 期；该类噪声投诉集中在城市商业噪声污染，主要是在城市商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客扰民问题，致使我局在噪声整改过程中将城市商业经营活动噪声污染新增纳入整改范围。依据《中华人民共和国噪声污染防治法》规定，我局只能口头上要求产生噪声单位控制播放音量，不具备处罚权力，故我局多次到产生噪声单位打招呼后仍然出现反弹现象，不能从根...
