区科技局 XX 年上半年社区帮扶工作总结 自开展社区帮扶工作来，我局切实开展了帮扶联系工作，并建立了长效机制，现将今年上半年开展情况总结如下。 一、建立责任考核机制 1.建立目标考核机制。局党组把职工开展帮扶联系工作情况纳入年度目标考核内容，建立帮扶档案，实行动态管理，对帮扶取得了实效的股室及个人要通报表扬，对效果差的股室及个人要通报批评，并相应扣减年度考核分。 2.建立责任追究制。全局干部职工必须按照区委政府和局党组的统一要求认真抓好落实，包干负责做好自己所联系对象户的帮扶联系工作，否则对帮扶联系任务落实不力的，一经发现，将严格按区委政府的相关处理办法追究帮扶联系人员的责任。 二、建立二种制度推进社区帮扶 一是建立为社区居民办实事“备案销号制”。建立帮扶联系册，逐一落实帮扶对象、计划和帮扶责任。对需要解决的问题，通过建册，一题一册，按照任务目标、责任人和完成时间“三明确”的要求列出清单，实行“销号式”管理。 二是建立为民服务“全程代理制”。局办公室设立“便民服务站”1 个，实现了办事主体变群众跑为干部跑、办事效率办多次变为一次办，办事方式变随意办为规范办。并对办事干部的姓名、职务、受理项目、承诺时间、办结时间进行公开，自觉接受监督。 三、创新工作方式 一是信息上保证做到六个“互通”。即。单位职工之间、帮扶联系干部与对象户之间、帮扶联系干部与帮扶社区之间、帮扶联系干部与居民小组之间、局帮扶办与牵头单位之间、局帮扶办与区帮扶办之间。全局帮扶联系干部每月要及时将工作中的新情况、新问题及时反馈给局主要领导和帮扶办，局帮扶办要及时将收集到的信息报牵头单位和区帮扶办，便于有针对性地研究解决。 二是动员干部职工利用休息时间与对象户见面，与他们多第 1 页 共 2 页交流、多沟通，帮助他们解决问题、困难，平时多与对象户加强电话联系，这种举措保证了干部职工的业务工作和帮扶工作两不误。 四、真情帮扶，开展慰问活动 我局联系的对象户中，根据实际情况，有 5 户是特困户，在端午节前采用送物资的形式对困难户进行了看望和慰问，对其余的对象户进行了座谈及走访慰问，对部分住户不在家的我们通过电话联系对象户进行了慰问。第 2 页 共 2 页
