电信工会工作心得体会 在平时的学习、工作或生活中,大家都经常接触到书信吧,书信是一种用文字来表情达意的应用文体。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的书信呢。下面是小编帮大家整理的电信工会工作心得体会,欢迎大家分享。 电信工会工作心得体会 1 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,作为一名电信员工,我应做好本年度的工作总结。在即将过去的 20xx 年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现将20xx 年的电信工作总结如下。 一、前台接待方面。 xx 年 1 月至 7 月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000 人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待。 参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省 g 网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2、内部会议管理。 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议 500 次以上。 3、视讯会议管理。 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例第 1 页 共 7 页会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入 erp 系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据 1000 余份。合同录入 20 余份。 四、综合事务工作。 xx 年 7 月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。 至 11 月底,共接待公安查询 300 次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件 90 份左右,做到及时上传下达,不...