信访局学习锻炼心得体会 在 xx 市信访局学习锻炼六个月期间，在市委党校领导的殷殷嘱托下，在信访局领导的支持关怀下，在信访局工作人员的热心帮助下，与他们共同面对，共同工作，共同探讨，收获颇丰，得到了全面地锻炼和提升。 在锻炼期间遵守各项工作纪律，积极主动地与信访局的同志进行了充分的沟通、交流、探讨，得到了充分的认可，建立了深厚的友谊。xx 市信访局作为 xx 市重要的锻炼干部基地，每年都接待几批不同层次的锻炼干部，他们对锻炼干部的到来习以为常，往往认为就是走走形式。在信访局学习锻炼期间，首先做到严格遵守上下班时间，认认真真的学习锻炼； 一方面与锻炼处室领导积极沟通，积极主动地要求接访，参与协调会议，另一方面与工作人员交流探讨，建立友谊，利用多方渠道深入到工作实际当中； 由于信访工作比较复杂插手具体工作比较难，就从日常小事做起，做好力所能及的各类事务，如布置会场、整理会议记录、整理档案、打印文件，跑腿打杂，等等； 在生活上与信访局的同志深入交往，互相帮助，建立了良好的友谊。因为坐的下来，入的下去，得到信访局广大工作人员的认可，认为“来了这么多锻炼的干部，党校教师是最认真锻炼的，最深入实际的”。互相的认可，良好的友谊为今后工作中的进一步互动开辟了道路。 在参与各项工作过程中，信访局同志们的敬业精神深深感染了我，同时他们协调社会矛盾的过程也使我对一线公务员的工作状态、思想认识，能力素质，以及社会矛盾行政调处机制有了全面的了解和认识。为今后的教学工作更有针对性，为深入研究社会矛盾调处机制奠定了基础。 在学习锻炼期间，曾先后发生了几件影响比较大的事件，集体访呈高压态势，通过接访、访谈、协调会、调阅档案、参加工作会议、与工作人员交流等形式深入一线了解社会现实，直面社会矛盾和民生问题，对 xx 市的信访形势有了全面、直观的了解，深切感受到社会矛盾的高发，信访工作的复杂，对民第 1 页 共 2 页情、民意有了更深一步的认识，深切感受到民众维权的不易，增强了责任感和使命感。并获得了大量一手资料，搜集了很多代表性案例，补充了教学科研素材，夯实了科研教学工作的基础。 在学习锻炼期间，一方面接触社会现实，另一方面有针对性的阅读相关专着的论文，不断深化认识，开拓思路，并结合课题和相关理论进行了有针对性的调研和思考，撰写了论文《上访人心态的分析和思考》发表在《大连干部学刊》2019 年第 9 期，认为信访...
