《态度决定一切》读后感 读《态度决定一切》有感：加强作风建设是全面落实科学发展观、推动航道和谐发展的客观需要，是树立航道部门良好社会形象的内在要求。在兴化交通运输事业“大投入、大建设、大推进、大发展”的新形势下，如何更好地改进工作作风、优化航道服务是我们必须认真思索和亟待解决的问题。最近有幸读了罗曼·皮尔的《态度决定一切》，书中用浅显易懂的道理和大量的真实事例，反复强调积极态度的重要性，读后感受颇深，受益匪浅，也对加强航道作风建设有了全新的理解和认识。我想：一个人的态度直接影响着事业的成败。作为一名主要领导，应当充分认识机关作风建设工作的重要性，以饱满的工作热情和积极向上的态度，认真履行职责，积极主动地开展机关作风建设工作，努力推动航道事业健康和谐发展。当前和今后，要从以下三个方面努力抓好作风建设工作：一是大兴学习之风，提升素质水平。当前基层航道人员面临的最大挑战是能力素质不高的挑战，最大危机是业务本领不强的危机，最大恐慌是前沿知识匮乏的恐慌。要按照“优化知识结构、提高综合素质、增强创新能力”的具体目标，结合航道工作实际，切实加强学习型党组织建设，自觉把学习作为工作的第一需要，着眼于解决航道建设发展中的实际问题，完善各项学习制度，通过集中学习、专题学习、个人自学、座谈研讨等多种方式，深入学习党的各项方针政策、现代科学文化、社会管理以及航道行政执法管理和航道建设养护等方面的业务知识。坚持学习与思考相互结合，学习与实践相得益彰，把学习实践的体会和成果转化为谋划工作的思路和促进工作的举措，切实提高航道管理质量和服务水平。二是深化效能建设，增强服务能力。“态度决定一切”，一个人的态度直接决定了他的工作行为。做好航道工作需要热情和行动，需要努力和勤奋，需要积极主动和甘于奉献的精神。要始终把与服务对象密切相关和反映强烈的问题作为工作的重点，甘当人民的“服务员”、“勤务员”和“护航员”，以服务基层（重点工程、企业、船民）、方便群众、依法行政、行政为民为目标，深入开展群众满意窗口建设活动，第 1 页 共 6 页进一步增强宗旨意识、责任意识、服务意识和效率意识，在实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制的基础上，大力推行全程服务、预约服务、提醒服务。在航道管理、航道建设养护、行政审批等工作中，要充分发挥航道管理职能，严格执行航道有关法律法规和各项规定，提高窗口工作人员的业...
