教育服务心得体会范文 不知从什么时候开始，“服务”一词悄悄地走进教育这一片天地。“一切为了学生，为了学生的一切”，“一切服务于教学，一切服务于学生”……我们也许还在沾沾自喜，“服务理念”似乎已经深深地根植于教育教学之中。然而，只要我们沉下心来稍作观察，便不难发现：其实，我们的口号喊得震耳乏聩，而我们所践行的却是极少。 常听到有的老师这么抱怨：“我讲得唾沫横飞，全是‘对牛弹琴’——学生一个字也没有听进去”；“我为学生做了那么多，他们不但不知感激，反而还心生厌烦……”我开始反思：喜欢让别人为自己服务，应该是大部分人共同的心理。既然我们认为已经有了足够的为学生服务的意识，为他们做了那么多实实在在的工作，那么，为什么我们“鞠躬尽瘁的服务”不但没有让学生感激和快乐，反而让他们反感，避之不及呢。我想，除去一些特殊的因素，也许身为教师的我们，确实应该好好地查找一下自身的原因。 曾听过这样一个寓言故事。一只猫头鹰尽职尽责地捕鼠，可以说，为人们做出了很大的贡献。但它却苦恼的发现，人们不但不感激它，反而嫌它的叫声难听。于是，它不断的抱怨，不断的搬家，可问题还是没有解决。喜鹊对它说，其实是你没有找到解决问题的根本原因——如果你不能改变你的声音，即使你从东边搬到西边，人们依旧不会喜欢你。 猫头鹰令人不喜欢它的原因是声音，当然，想要改变这一点是不可能的。然而这个寓言所告诉我们的道理却很值得深思：即使我们做得再多，想当然的认为我们其实已经做得足够好，甚至认为这就是“爱”，这就是“奉献”。然而，我们是否思考过，我们所付出的是不是学生所需要的。退一步说，我们所给予的是不是学生心甘情愿的想要接受的。如果不是，那么无论我们付出了多少，学生不但不领情，反而觉得是负累，心生埋怨。如此，岂不有悖于大教育家孔夫子的“己所不欲，勿施于人”的古训。造成这种“出力不讨好”的现象的根本原因是：我们大概还没弄懂什么是“服务意识”，“教育服务”的本质第 1 页 共 3 页是什么。 我想起一个做美容的专家说过。作为一名美容师，如果你狭隘的认为顾客仅仅是“顾客”，如果你认为你与顾客的关系仅仅是交易、买卖关系。那么，无论你向顾客推荐哪一种产品，不管那一种产品真的有多么好，有多么适合她使用，顾客的第一反应还是你又在千方百计地“套钱”，必是先从心理上产生抵触情绪，即使你说破了嘴，也只会令他们更加反感。想要让顾客们心甘情愿的接受，...
