县税务局关于优化税收营商环境工作情况的汇报按照县委县政府实施优化营商环境创新突破行动工作安排部署,县税务局围绕“*”主题,积极融入科技力量,不断优化服务举措,倾情为民办实事,持续推进优化税收营商环境,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感
现将优化税收营商环境工作情况汇报如下:一、税收营商环境工作开展情况针对上年度营商环境评价反馈中指出,“申报高峰期办税服务厅咨询紧张办税服务厅平均办理时间较长”及“自助发票申领终端覆盖范围较小的问题,县税务局对照问题,查摆不足,深刻剖析问题产生的原因,多措并举缩短办税时间,提高办税缴费效率
(一)推广应用电子税务局
一是通过微信公众号、钉钉鲁税通征纳互动平台、线下培训等多种方式推广宣传电子税务局应用及操作,大力推广“非接触式办税”;二是对进厅纳税人,由导税人员进行办税辅导,同时,配备*台外网电脑及打印机供纳税人使用,现场辅导纳税人通过电子税务局办理涉税业务
三是由第一分局集中四名同志专门处理网上涉税业务,对纳税人通过网上发起的业务,第一时间受理通过
目前,非接触式办税比例已经达到*%
(二)多渠道办理发票代开业务
一是在邮政银行全县各个乡镇业务点都增加发票代开业务,方便纳税人就近办理代开发票业务;二是通过自助办税设备办理发票代开业务,纳税人扫描身份证,即可快速开具出发票
三是通过电子税务局、微信等网络终端,也可办理发票代开业务
(三)取消发行金税盘
*年*月*日起,发放免费UK,代替长期使用的金税盘,用于增值税发票领取
截止目前,已累计为纳税人发放免费UKey*个
各税务分局(所)组建网格化服务专项小组,由网格员通过鲁税通、微信、电话等多种方式进行操作辅导,确保顺利安装使用
(四)网上缴纳车购税业务
积极推广支付宝、微信、电子税务局等多种网上申报缴纳车购税渠道,网上缴纳车购税完税信息同步到车管所,纳税人车辆挂牌时无需进厅打印缴税凭证