商业综合体物业早期介入的主要工作内容一、可行性研究阶段1•介入形式在商业综合体立项阶段,获取项目基础信息,物业服务企业高管牵头组织相关人员对项目的整体设想和建设思路、周边情况、项目定位等进行分析、评估
工作内容1)根据早期介人合同,物业服务企业需向建设单位提供咨询服务;早期介入工作小组成员需具备专业能力及相关工作经验,在早期介入工作过程中,向建设单位提出物业服务的专业意见、建议
2)了解商业综合体周边环境,对项目的市场定位、经营定位、客户群体定位向建设单位提供相关信息,并从物业服务的角度提出合理化建议
3)根据商业综合体各业态的特点,从后期物业服务的角度,向建设单位提供物业设施设备的设计、选型建议
4)根据商业综合体业态不同,设计与建设单位整体设计相一致并具备合理性价比的物业服务框架性方案,提出建议
5)向建设单位提供专业咨询意见和可行性研究报告意见
工作成果《可行性研究阶段早期介入意见书》
二、规划设计阶段1•介入形式物业服务企业高管、运营专业人员以及设备等专业技术人员需全程参与项目规划设计沟通会,从运营以及未来功能的调整和使用、维护、管理、保值增值等角度,对设计方案提出意见或建议
工作内容及要点1)获取项目规划资料
2)就项目布局、功能方面提出建议
3)就项目环境及配套规划的合理性、适用性提出建议
4)就项目设施设备的设置、选型及运营、维护等方面提供改进意见
如建筑设备自动化系统、现代通信网络系统(有线、无线、计算机、通信卫星)、公管理系统、智能建筑管理系统、导视系统、客流统计系统等
5)就物业服务用房、社区活动场所、共建配套等公共配套建筑、设施、地的设置和要求等提出意见
6)收集对建设单位规划设计的建议,整理成项目建议书并跟进落实
7)所提出意见和建议应体现:a
专业性,需符合有关法律、法规及技术规范的要求
从确定的目标客户角度考虑问题