XX 县区人口计生系统行政执法人员文明执法承诺书 XX 县区文化市场综合执法大队行政执法人员公正文明执法承诺书 为贯彻落实《国家公务员行为规范》、《文明执法规范》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人公开承诺文明执法，保证做到： 一、依法行政，忠实履行职责 严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利
接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答，严格履行一次性告知的规定
进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物
作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确凿，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准
采取强制措施时，依据法定条件、法定程序进行，并选择适当、必要的方式、强度，避免造成相对人不必要的损失
调离执法大队工作岗位，立即上交行政执法证件，切实做到依法行政
二、遵纪守法，公正廉洁执法 在执法过程中，做到廉洁奉公，执法为民，不得有意刁难或勒索行政管理相对人和服务对象，不得以任何借口要求当事 1 单位（人）为个人提供方便，严禁以权谋私、索贿受贿，接受宴请等；不得截留和私分罚没物品；不得发现违章隐瞒不报、弄虚作假，为违章者说情等
三、讲究仪表，文明规范执法 在执法时，遵守公职人员仪表风纪的有关规定，做到衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好
站、坐、走姿势端正、稳重
保持头发整洁，不染彩发，不浓妆艳抹，不佩戴首饰
不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒
谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人、规范用语、简单明了
对公民、法人、其他组织有不同认识的，耐心听取，依法解释，以理服人
不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言
为严格自律，我坚决做到： （一）杜绝简单粗暴，激化矛盾；
