客服主管职责任职要求范本VIP免费

岗位说明书系列编号： FS-ZD-04017第1页 / 共1页客服主管职责任职要求Customer service supervisor job responsibility requirements 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。不同的服务行业，对于客服主管的招聘都有不同的行业经验要求，以下是几点客服主管任职要求资料，仅供参考。1、持有物业资质证，有二年以上同行业工作经验; 2、客服意识和协调能力强，有一定的统筹能力和行政管理能力 ; 3、熟悉物业法律法规，能独立应对突发事件，处理业户投诉及纠纷 ; 4、国、粤语流利，英语熟练; 5、熟练使用OFFICE办公软件，公文写作佳; 6、能接受外派。请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd