副市长在 2024 年全市接警员队伍建设推进会上的讲话同志们：公安情指中心是公安机关实施接警处警、指挥调度的综合职能部门，是公安机关实现快速反应的指挥枢纽，110接警员承担接听报警电话，指挥调度一般警情，搜集、整理、上报信息的职责任务，在公安情指中心处于重要地位提高 110 接警员的专业化水平，推进情报指挥一体化建设，是公安机关强化警务运行质效和实战能力的重要举措
今天，我们在这里召开 2024 年全市 110 接警员队伍建设推进会，主要目的是总结经验、查找不足，进一步加强和改进我市 110 接警员队伍建设，提高接处警工作水平，更好地服务人民群众
下面，我讲几点意见
一、认清形势，准确把握全市公安局情指中心接警员队伍现状**市公安局情指中心目前承担着市辖四区的一级接处警指挥调度任务，四区下辖 28 个乡级行政区，常住人口达57
6 余万，幅员面积达 400 余平方公里
辖区内党政机关、企事业单位相对集中，商业活动发达，人流物流密集，各类警务活动繁多
110 情指中心已成为集受理报警求助、指令调度、指挥协调、信息研判及社会应急联动等实战功能于一体的综合型指挥平台，在维护社会稳定、打击违法犯罪、服务人民群众等方面发挥着重要作用
（一）**市公安局 110 接警员队伍结构110 接警台现有接警员 43 人
从编制性质看，民警 11人，辅警 32 人；从性别比例看，男性 6 人，女性 37 人；从年龄结构看，40 岁及以上 4 人，30 至 40 岁之间 7 人，30 岁以下 32 人，平均年龄 28
2 岁；从从业时间看，3 年以下 17人，4 至 10 年 22 人，11 年以上 4 人
从文化程度看，本科学历 21 人，大专文化 19 人（其中 7 人通过成人教育获得大专文凭），中专文化 3 人；从所学专业看，公安专业 10 人，非公安专业 33 人；队伍呈现普遍年龄偏小，文
