关于基层办公室工作的一些思考加强基层办公室工作的思考段桂即办公室是一个单位的中枢,承担着承上启下、参与政务、管理事务、协调服务的重任,地位举足轻重,工作繁杂多样、点多面广,起着对外构筑部门形象,对内提高管理效能至关重要作用
在当前新的形势下,如何更好地发挥基层国税办公室的职能,把繁杂工作条理化,把繁忙工作效能化,是摆在办公室工作管理的一个大课题
一、当前基层国税办公室工作存在的问题(一)轻政务重事务
由于基层办公室既要处理政务、又要搞好服务、还要管理财务,工作繁杂、事务繁多
事务工作事无巨细,要做好、做细很难,做不好就受指责和批评
为了少受气、少受批评,一般多把精力放在忙于繁杂事务、搞好服务上,用于政务方面的人员和精力就少了,政务工作多是被动应付,忙完处理日常公文忙事务,根本无时间坐下来静心想问题,谋对策
结果要么不能为领导参谋,要么纸上谈兵,看问题不深不透,缺少应有远见和思路,点子不新,思路不准,对策不明,不能很好地发挥参谋作用
(二)事务管理不畅
一是后勤管理认识不深
后勤管理复杂而琐碎,事无头绪,不仅要处理人与人之间的关系,还要处理人与物之间的关系
主要表现在事小而量大,关系到工作生活中点点滴滴,涉及工作方方面面
每一项都需要专人负责、专人管理,要付出很大的人力、物力、财力
现在基层后勤管理工作由办公室负责,这样使基层办公室任务更繁重,压力更大
同时,后勤工作做的都是麻烦事、1琐事、得罪人的事,有时候是费力不讨好,挨批评、受气,相比较而言从事其它岗位的工作性质较为单一,人也自由轻松
所以许多干部职工都不愿意在后勤岗位上干,想办法调换岗位
二是专业素质有待提高
后勤管理人员上岗前从来没有经过一定程度的培训,都是以自我摸索为主,掌握的后勤管理知识非常有限
如在绿化管理上,不知道什么时间除草,什么时间施第1页共4页肥,不同季节怎样护养,什么时间移栽,花草树木怎样搭配;在水电