关于加强机关股室效能建设的思考股室是局机关职能和工作任务的直接承担者,在各项工作中发挥着不可替代的作用
就如何加强机关股室效能建设,本人谈几点肤浅的认识和看法
一、当前局机关股室效能建设存在的问题一是办事拖拉的“中梗阻”现象较为突出
当前,少数股室“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象依然存在
一些股室工作人员对基层和群众前来办事,态度冷漠,不负责任;个别股室工作节奏缓慢,遇事推诿;有的股室,办事原则、工作程序、工作内容、时限要求、政策规定公开不到位,给群众办事带来了很大不便;有的股室,首问负责制形同虚设,窗口服务人员素质不高,对本单位业务流程、工作内容不够熟悉,使前来办事的同志楼上楼下疲于奔命
这些现象,表面看是个别股室、个别人、个别岗位的事,但影响的却是整个部门、整个机关的形象
这些现象的实质,是少数机关干部对群众观念的淡漠
现在,群众对机关的评价,不仅要看你办了多少事,更要看你是怎么办的事
机关的作风,也正是在一个个股室、一个个窗口、一个个具体办事人员身上得到体现的
二是得过且过的“守摊子”意识依然存在
有的股室小进即满、小富即安、小胜即骄,认为该出名的也出了,该得的荣誉也得了,可以守守摊子了,只求一般过得去,不求高标准过得硬,工作缺乏主动性、创造性,推一推、动一动,甚至推而不动
有的股室“捣浆糊”、“踢皮球”,遇到困难矛盾不是积极想办法解决,而是推上卸下,左推右挡,打起了“太极拳”
特别是个别股室少数年龄稍大的干部认为提拔无望,每天无所事事,工作缺乏锐气和生气
正是在这种错误思想的指导下,少数股室出现了消极畏难、不思进取情绪,事业心、责任心衰弱了,工作的干劲、拼劲减弱了,工作失去了明确的目标,失去了争先创优的劲头,失去了雷厉风行的作风,股室工作也因此落在了后边
三是与民争利的“利益化”倾向尚未根治
有的股室为了第1页共3页部门权力和利益,死守不合时宜的规定,有的办