宁波石浦半岛酒店有限公司的调研报告摘要：宁波石浦半岛酒店开业于 2007 年 9 月 10 日，是一家集商务、旅游、会议为一体的、按五星级标准建造的时尚个性酒店。我利用学校给予的机会，来到了这家四星级酒店的餐饮部，就主要负责酒店 VIP 贵宾接待的迎宾员兼服务员岗位进行调研。经过了培训和实践，了解其主要工作内容，提高了个人的服务意识。同时对酒店的运营方式和管理模式有了较深刻的认识，提出了自己的一些看法。总之，受益匪浅，为以后真正步入社会提供了宝贵的经验。Abstract: Ningbo shipu peninsula hotel opening in on September 10, 2007, is a collection of business, tourism, conference for the integration of, built to five-star standard fashion and personality hotel.I use the school to give opportunity, came to this four-star hotel restaurant, mainly responsible for the hotel reception of the VIP guest member and the waiter post survey. After the training and practice, understand its main content, enhance personal service consciousness. At the same time to the hotel the operation mode and management mode has a profound understanding of, and proposes some opinions. In short, benefit, for the following true into society to provide the valuable experience.第 1 页 共 22 页答谢词在这里我要先感谢敬爱的卢炳玉阿姨，我也许不是她最出色的员工，而她却是我最崇敬的领导！最爱戴的长辈！感谢她对我的帮助、培育。这三个月，也感谢领导们对我的悉心栽培。没有伯乐，我永远都不会是千里马，领导昨日的呵护，成就了今天的自我。感谢领导这段期间的细心栽培，对我帮助很大，全面提升了自己的素质。亲爱的领导，正因为有其带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、左右逢源。此时，我只能对她说：辛苦了！媛媛姐，多谢她给我这样的合作机会，这个小组因为有其所以空前的团结,她的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢!千里之行，积于跬步；万里之船，成于罗盘。感谢领导平日的指点，才有我今天的成绩。天天的几近朝夕相处，有甜也有酸，在我眼里，她始终是我的学习榜样。虽有吵闹，但请求原谅我的任性。前辈直言我的不是，让我勇于正视自己的过错，嘴上不满，...
