XX 公司呼叫中心基本话术 第一部分： 问候语： 为了提高语音服务的亲切度，我们需要做到： 早上（8:30－12:00）时在欢迎语前加“上午好！”； 下午（12:00-17:00）时在欢迎语前加“下午好”； 晚上（17:00-21:00）时在欢迎语前加...

时间:2025-02-10 19:57栏目:行业资料

呼叫中心话术(一） 问候语： 为了提高语音服务的亲切度，我们需要做到： 上午（8:30-12:00）时在欢迎语前加“上午好”； 下午（12：00-17:00）时在欢迎语前加“下午好”； 晚上（17:00-22:00）时在欢迎语前加“晚上好”； 示范：...

时间:2025-02-10 19:57栏目:行业资料

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呼叫中心话术（一）问候语：为了提高语音服务的亲切度，我们需要做到：上午（）时在欢迎语前加“上午好”；下午（：）时在欢迎语前加“下午好”；晚上（）时在欢迎语前加“晚上好”；示范：下午好，卓达社区网中心很...

时间:2024-12-28 00:27栏目:行业资料

呼叫中心话术 (一）问候语：为了提高语音服务的亲切度，我们需要做到：上午（ 8:30-12:00 ）时在欢迎语前加“上午好”；下午（ 12：00-17:00 ）时在欢迎语前加“下午好”；晚上（ 17:00-22:00 ）时在欢迎语前加“晚上好”；示范：...

时间:2024-11-21 04:22栏目:行业资料

呼叫中心话术手册目录一呼叫中心外呼脚本1. 常用外呼开场白脚本2. 满意度调查脚本【回访脚本】二呼叫中心 FAQ常见问答【关于 PPTS测评类问题】3.这个测评是干嘛的/ 什么内容 / 对孩子有什么好处？(注意：这三个问法其实问的...

时间:2024-11-21 04:21栏目:行业资料