流失客户的调查分析及招揽一、 定期整理客户分类，对流失客户资源进行统计分析：1、按客户的流失时间/性质进行分类分析 2、针对流失客户...
汽车 4S 店的前台接车具体流程第一步:预约。此步骤最重要的是：要让预约客户享受到预约的待遇，要与直接入厂维修客户严格区分开。这是...
销售核心业务流程销售核心业务流程4。1 集客活动4.1。1 概述销售的首要环节就是集客，即经销商寻找和吸引潜在顾客的过程，没有这个步骤展...
汽车 4S 店服务顾问的岗位职责汽车 4S 店的服务顾问是汽车维修活动的沟通核心，是连着客户和 4S 店的桥梁。服务顾问这个职位对顾客满...
用户预约工作流程图＝接待（迎宾）流程责任岗位流程图备注责任岗位单位流程图备注确定预约用户名单与用户取得联系说明自己的身份用户有空对...
晨会记录日期:年月日主持人记录人展厅/仪容仪表自检考勤口口口口口口口口口口口号加油！好！很好！非常好!销售进度及公司重要通知昨日工作...
文案 03：××汽车 4S 店春节活动方案××汽车 4S 店春节活动方案一、活动主题:新年送豪礼订车中大奖二、活动时间:××××年××月×...
汽车 4S 店服务礼仪培训文/著名礼仪培训讲师王思齐 汽车 4S 店服务礼仪培训：服务礼仪是各服务行业人员必备的素养和基本条件.出于对客...
旧件管理制度一。 目的:为了确保维修后的旧件（料)得到有效控制,维修后交还顾客或经顾客授权本经销商进行处理的旧件得到适当管理，防止旧...
汽车４Ｓ店日常业务包括，整车，配件销售和汽车的修理，其中有索赔和保养日常业务处理以及会计核算账务处理:一、整车销售 1、预付车款 借...
汽车 4S 店新年祝福语导读：本文是关于汽车 4S 店新年祝福语，假如觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、人逢喜事精神爽，愿新年的喜气冲...
目 录第一章：编制依据……………………………………………P2第二章：工程概况……………………………………………P2第三章:施工部署及平...
汽车美容店日常业务流程管理1、 预约预约是与客户协商在约定的时间进行业务洽谈,预约服务可以避开服务峰值时间，以便使服务接待有更多的时...
汽车 4S 店(展厅）接待流程执行标准一、 电话接待1、 准备工作a、 电话机旁放置来店顾客登记表及电话记录表b、 公司内部电话本c、 ...
汽车 4S 店快修快保行业工资、奖金提成及绩效考核管理方案（试行）目录售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案（试行）1第一章 工资管...
汽车 4S 店快修快保行业工资、奖金提成及绩效考核管理方案（试行）目录售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案（试行)....................
汽车 4S 站岗位职责（试行）总 经 理 职 责一、在集团公司董事长、总裁和分管领导的领导下，全面负责 4S 站的工作.二、完成集团公...
4S 店展厅销售的整个流程一、必须有销售员在展厅门口迎接,当客户来时，帮忙开门并主动问候“您好，欢迎光 临……"!假如销售员来不及赶到...
总经理竞聘演讲稿尊敬的熊总、以及各位在坐的同事大家下午好； 首先感谢公司领导为我提供这次展现自我的机会，我对自己能在瀚龙宝诺这样一...
投诉处理流程一、投诉处理的三个层次：第一层：维修班组长、车间主任、服务顾问、电话回访员。第二层：服务经理、技术总监、部门经理.第三...
