PEMM 简介业务流程再造将流经企业的整条运营链从头到尾整饬一番，这必定会促进绩效的大幅改进。然而，该过程的管理却异常困难。作者经过广...
流程再造新工具：PEMM 框架 迈克尔. 哈默 为什么流程再造屡屡失败，主要原因就在于企业能力与流程不匹配。本文介绍的新工具能帮助企业...
