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目 录第一章:前厅部操作流程1、预订流程..............................................................................................
前厅与客房管理第一章 前厅部概述[目的]1、了解前厅部的地位、作用及主要任务。2、了解和掌握前厅部组织机构及其设置的原则。3、了解前厅...
STANDARD OPERATING PROCEDURES标准操作程序POLICY NO. SUBJECT编号 标题FO-DM-001 Duty Check List工作检查表FO-DM-002 Bomb Th...
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前台部程序文件文件編號CL—B7 版本A標 題 : 前 廳 部 崗 位 操 作 规 程 頁碼4生效日期第三章、问讯处一、 岗位职责:负责...
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博鳌亚洲湾卡森度假酒店前厅部管理规范汇编前厅部管理制度汇编目 录一、 部门内部制度(1) 环境管理制度……………………………………...
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目 录第一章 前厅部组织结构图 1第二章 前厅部岗位职责 2-23 2.1 前厅部经理 22.2 前厅部秘书 32.3 大堂副理 42.4 前台接待经...
XX 年前厅部工作计划 前厅部工作计划篇一前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客...
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General English Training Courseware for Hotel FronCONTENTS• Overview of Front Office Department• Basic English lan...
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