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第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页单元二让“顾客完全满意”(TCS–TotalCustomerSatisfa...
第1页共60页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共60页第一章让顾客满意的时代1．顾客满意度顾客满意是顾...
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做人民满意的教师心得体会篇一：学习《做党和人民满意的好教师》讲话心得体会学习《做党和人民满意的好教师》心得体会认真学习了习主席在北...
单元二“”让顾客完全满意(–)成为你的信念“摩托罗拉对顾客完全满意（）的定义是：超越顾客的期望，使我们顾客成为市场的赢家。云云人海,...
“顾客满意”案例剖析“顾客满意”作为一种管理战略，应该怎样实施应用？需要获得哪些顾客信息，怎样分析、应用这些信息?怎样将它转换为可...
第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共11页顾客满意与顾客忠诚互动关系研究当今企业市场竞争的...
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第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页服务补救中情绪对补救后顾客满意和行为的影响———...
第1页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共57页顾客满意，经营顾客的心§理念篇§第2页共57页第1页...
第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页更多企业学院：《中小企业管理全能版》套讲座份资...
第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页实施顾客满意工程为企业导航------香港生产力促进局...
第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共15页顾客满意案例剖析“顾客满意”作为一种管理战略，应...
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