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标签“顾客”的相关文档,共3015条
  • 顾客满意工程为企业导航

    顾客满意工程为企业导航VIP

    实施顾客满意工程为企业导航------香港生产力促进局(深圳)咨询公司耿捷“顾客就是上帝。”在商品日益丰富的市场条件下,顾客有太多的选择。...

    2024-11-04发布158 浏览16 页10 次下载50.05 KB
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    服务补救中情绪对补救后顾客满意和行为的影响———基于情绪感染视角的研究杜建刚范秀成摘要:本文在充分回顾服务补救文献的基础上,以情绪...

    2024-11-04发布166 浏览16 页21 次下载342.32 KB
  • 连锁咖啡店顾客满意度、涉入程度对忠诚度影响之研究—以台北市星巴克为例

    连锁咖啡店顾客满意度、涉入程度对忠诚度影响之研究—以台北市星巴克为例VIP

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    2024-11-04发布81 浏览45 页11 次下载55.24 KB
  • 浅析顾客购买心理

    浅析顾客购买心理VIP

    顾客购买心理·一、了解顾客购买行为的全过程顾客的购买行为,不是一个瞬间的拍板行动,而是早在购买行为发生之前就已经开始,且在购买行为...

    2024-11-04发布168 浏览7 页25 次下载23.89 KB
  • 门店销售人员怎样抓住顾客心理

    门店销售人员怎样抓住顾客心理VIP

    更多企业学院:《中小企业管理全能版》套讲座份资料《总经理、高层管理》套讲座份资料《中层管理学院》套讲座份资料《国学智慧、易经》套...

    2024-11-04发布116 浏览9 页29 次下载23.01 KB
  • 顾客需求管理程序

    顾客需求管理程序VIP

    顾客需求管理程序顾客需求管理程序.目的为正确理解和了解顾客的要求及期望,确定满足顾客要求的产品质量,以确保公司按合同要求向顾客提供...

    2024-11-04发布159 浏览6 页22 次下载20.81 KB
  • 超市顾客流失原因分析及规避策略研究以郑州市为例

    超市顾客流失原因分析及规避策略研究以郑州市为例VIP

    题目:超市顾客流失原因分析及规避策略研究——以郑州市为例院系名称:管理学院专业班级:市场营销0502学生姓名:韩锋学号:20054900810指导...

    2024-11-04发布111 浏览29 页12 次下载86.72 KB
  • 论留住顾客的店铺磁石陈列

    论留住顾客的店铺磁石陈列VIP

    更多企业学院:《中小企业管理全能版》一八3套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020...

    2024-11-04发布151 浏览7 页18 次下载17.66 KB
  • 顾客特殊要求管理程序

    顾客特殊要求管理程序VIP

    顾客特殊要求管理程序顾客特殊要求管理程序目的本程序明确顾客特殊要求,对顾客特殊要求进行控制;如有顾客特殊要求时,严格按顾客特殊要求...

    2024-11-04发布138 浏览12 页1 次下载27.17 KB
  • 顾客满意与顾客要求

    顾客满意与顾客要求VIP

    更多企业学院:《中小企业管理全能版》套讲座份资料《总经理、高层管理》套讲座份资料《中层管理学院》套讲座份资料《国学智慧、易经》套...

    2024-11-04发布155 浏览9 页19 次下载24.13 KB
  • 顾客全程服务规范9405392341

    顾客全程服务规范9405392341VIP

    夕阳美顾客全程亲情服务一.顾客服务概述:二.顾客服务宗旨:以顾客为中心,以让顾客满意为目的。大力开展夕阳美健康文化建设,从身体健康...

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  • 顾客调查度调查

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    顾客调查一、顾客调查概要1.顾客调查的目的主要包括:发现顾客的满意率及满意的地方发现顾客的不满意率及不满意的地方提高企业的企...

    2024-11-04发布180 浏览24 页20 次下载43.69 KB
  • 顾客全程服务规范

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  • 顾客满意度监测与提高模型(16)

    顾客满意度监测与提高模型(16)VIP

    顾客满意度监测与提高模型(CustomerSatisfactionMonitoring&ImprovementModel,CSMI)·让您赢得更多的忠实顾客顾客是上帝·追求顾客满意成为...

    2024-11-04发布111 浏览13 页13 次下载118.42 KB
  • 服务与顾客反馈管理程序

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    xxxxxxxx有限公司企业标准Q/3DmPL.718-2011版次F/0服务与顾客反馈管理程序2011-06-15发布2011-06-15实施xxxxxxxx有限公司发布修订记录序号...

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  • 顾客需求报告

    顾客需求报告VIP

    顾客需求报告编号:顾客名称上汽集团奇瑞汽车有限公司联系人陆云峰地址安徽省芜湖市经济技术开发区长春路8号电话0553-5842350要求具体内容...

    2024-11-04发布50 浏览2 页4 次下载14.76 KB
  • 顾客满意与顾客忠诚互动关系研究(10)(1)

    顾客满意与顾客忠诚互动关系研究(10)(1)VIP

    顾客满意与顾客忠诚互动关系研究当今企业市场竞争的性质已经发生了革命性的变化。对于许多企业来说,重要的问题并不是统计意义上的市场占有...

    2024-11-04发布59 浏览11 页18 次下载61.63 KB
  • 顾客满意度调查情况登记表

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    顾客满意度调查情况登记表客户:调查表发出日期调查表回收日期1.产品质量的评价非常满意满意尚可差2.不良发生后分析对策的回复及时性评价非...

    2024-11-04发布96 浏览2 页18 次下载12.69 KB
  • 顾客满意评价体系的建立和实施

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    顾客综合满意质量交付服务价格灵活性其它图1顾客满意分项/分类企业顾客满意度评价体系建立与实施摘要:本文就如何识别顾客的需求、建立顾客...

    2024-11-04发布190 浏览5 页19 次下载31.38 KB
  • 杭州万隆光电设备有限公司顾客满意度研究

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    杭州万隆光电设备有限公司顾客满意度研究摘要:21世纪的竞争是服务竞争,是基于顾客满意的服务竞争,任何企业都不能忽视服务浪潮的冲击。企...

    2024-11-04发布140 浏览40 页24 次下载180.56 KB
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