姓名: 部门: 总得分: 2009年度海南XX商业集团卖场主管“文件筐”测试题 文件处理前,请先仔细阅读指导语及背景信息 指导语: 2009年2月 25日通过竞岗,你被提拔为服装一部主管,自 2月 26日生效。 现在是 3月 3日(周二)上午 9:30,您进入自己办公室,打开电脑,登陆雅虎,里面有几封邮件,同时,桌上还有其他书面便函。请你尽快进入角色,完成一系列任务,将文件分出轻重缓急(注意某些文件的内在关系),并列出处理方案或意见。 背景信息: 根据公司 09年规划,卖场3月 10日开始业态调整,服装一部是重点,务必完成。服装一部负责人李总已在 3月 1日(周二)前去北京,就欧时力品牌引进问题进行洽谈,根据日程安排,要在 3月 8日才返回海口。 为庆祝 3.8妇女节,公司准备对女装做促销活动,活动案需在 3月 6日前确定,并在 3月 7日(周六)开始促销。 现在你是主管,但经理不在的情况下,又要负责部门相关工作,做出处理意见和决定(下列文件中提到的“A主管”就是你)。 你可能需要沟通或配合的人物有: 总经理:刘总 服装一部负责人:李总 市场部负责人:罗总 行政部负责人:薛总 财务部负责人:蔡主管 企划室负责人:王主管 服装一部柜长:小张 办公室文员:林小姐 指导语及背景信息的理解确认: 经过认真阅读上文指导语及背景信息,请您在下列题目后划“√”: 1、你现在时间是 3月 3日(周二)上午 9:30分。 A、是 B、否 2、你登陆雅虎通,里面有邮件,桌面也有一些书面便函。 A、是 B、否 3、公司 3月 10日开始业态调整 A、是 B、否 4、你的上级李总3月 1日去北京,3月 8日才能回到海口。 A、是 B、否 5、公司 3.8妇女节,活动案 6号前确定,7号开始促销。 A、是 B、否 6、你就是 A主管,现在李总不在,你要负责部门工作,做出处理意见决定。 A、是 B、否 ( 正确答案:1、A 2、A 3、A 4、A 5、A 6、A) 如果你的答案与上面有不一样,请再次阅读指导语和背景信息。 【文件一】分值:10分 类别:电子邮件 来件人:小王 下属柜长 收件人:A主管 服装一部主管 日期:3月 1日 21:00 内容: A主管: 您好! 首先非常感谢你阅读这封邮件。弹指间,来公司已快 8年了。从超市到精品,从精品到服装一、服装二,8年间我经历了公司卖场所有部门,自认为工作兢兢业业,也受到上级和同事的好评。在几次的卖场主管竞岗中,我都积极努力地参与,却„„。...