下载后可任意编辑ISO9001:1994标 准 简 易 描 述ISO9001 标 准 对 企 业 的 质 量 管 理 分 为 20 个 要 素 来 进 行 描述 ， 要 求 企 业 的 质 量 管 理 体 系 符 合 这 20 个 要 素 所 提 出 的要 求 。 本 文 拟 以 ISO9001 标 准 中 的 20 个 要 素 为 思 路 ， 采 纳通 俗 化 的 语 言 简 单 描 述 ISO9001 标 准 的 内 容 ， 以 方 便 贯 标企 业 对 ISO9001 标 准 全 文 的 深 化 理 解 :要 素 一 ： 管 理 职 责负责部门/人员举例： 总 经 理 标准要求简述：ISO9001 标准 要 求 企 业 建 立 并贯 彻 质 量 方 针 和 质量 目 标 ； 确 立 书 面的 组 织 架 构 并 明 确各 部 门 及 人 员 的 职责 分 配 ； 委 派 全 权负 责 体 系 运 行 的 管理 者 代 表 ； 配 备 充分 的 资 源 ； 最 高 管理 者 应 定 期 或 不 定期 进 行 管 理 评 审 ，对 体 系 进 行 监 督 和评 价 。要 素 二 ： 质 量 体 系负 责 部 门 / 人 员 举 例 ： 管 理 者 代 表 / 质 量 管 理 部 门 标准要求简述：ISO9001 标准 要 求 企 业 应 对 产品 如 何 满 足 质 量 要求 进 行 精 心 策 划 ，并 形 成 整 套 质 量 体系 文 件 以 指 导 各 部门 循 章 运 作 。 质 量体 系 文 件 通 常 包 括三 个 层 次 ： 质 量 手册 、 程 序 文 件 、 作业 指 导 性 文 件 及 各类 表 格 。要 素 3 ： 合 同 评 审负 责 部 门 举 例 ： 业 务 部 门 标准要求简述：ISO9001 标准 要 求 企 业 应 在 接受 订 单 前 对 其 进 行评 审 ； 订 单 修 订 时也 应 进 行 评 审 ， 并及 时 将 修 订 信 息 传递 到 与 生 产 有 关 的各 部 门 。要 素 4 ： 设 计 控 制负 责 部 门 举 例 ： 设 计 和 开 发 部 门 标 准 要 求 简 述 ： ISO9001 标准 要 求 企 业 应 建 立法 律 规 范 的 产 品 开发 和 设 计 过 程 … … 。要 素 5 ： 文 件 和 资 料 控 制负 责 部 门 举 例 ： 办 公 室 标 准 要 求 简 述...
