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目的 通过定期对质量管理体系的评审,保证本公司质量管理体系持续有效地满足 GB/T19001-2024idtISO9001:2024 标准及本公司质量方针和质量目标的要求
适用范围适用于本公司质量管理体系的持续的适宜性、充分性和有效性进行评审
职责和权限4
1 管理者代表负责组织管理评审活动,编写管理评审计划和管理评审报告,并交总经理批准
2 各部门主管负责本部门有关质量管理、纠正及预防措施的执行结果进行报告,负责评审中提出的纠正和预防措施的实施工作
流程图管理评审控制流程图见附件6
1 管理评审最少每年一次,且间隔时间不得超过 12 个月
管理者代表每年初制订《管理评审计划》交总经理批准,如公司发生重大质量问题或人事变更等原因时由管理者代表提出经总经理批准召开临时管理评审会议
2 管理评审的参会人员由各部门主管、文控员、管理者代表组成,评审由总经理主持
3 管理评审的通知提前一个星期书面通知各部门
4 管理评审各部门需准备以下资料:6
1 评审输入 6
1 上一次管理评审会议决议项实施及跟踪结果
2 上一次内部审核结果及不符合项整改验证情况
3 外部审核综合报告
4 预防和纠正措施状况
5 客户投诉、退货及顾客满意度调查结果综合报告
6 质量目标达成状况检讨
7 可能影响质量管理体系的变更,如人事变更
8 对体系改进的建议
5 管理评审以会议的形式进行,输出的内容如下:6
1 质量管理体系及其过程有效性的改进
2 与顾客要求相关的产品改进
3 资源需求
6 管理评审期间所举办的会议应有《会议签到表》及《会议记录表》,评审最终结果由管理者代表编制成《管理评审报告》,提交总经理批准