管理评审管理程序 文件编号SW-QP-003页次 1 / 4 版本/版次A/0发行日期2010-3-1下载后可任意编辑1.0 目的通过对管理评审过程的有效控制,确保就公司质量方针目标和质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行沟通。2.0 范围本程序适用于本公司质量管理体系所有过程。3.0 职责3.1 文控中心负责管理评审的策划、准备、召集管理评审会议、编制管理评审报告、管理评审决议事项执行的组织、过程管理与监督和记录资料的归档。3.2 各部门负责编制提交本部门质量管理体系运行报告。3.3 管理者代表负责管理评审计划和管理评审报告的审核。3.4 总经理负责管理评审计划和管理评审报告的批准。4.0 程序内容4.1 管理评审策划4.1.1 定期评审每年应至少评审一次,每年 11 月份文控中心策划公司管理评审,形成管理评审计划《___年管理评审计划》,No.日期修订内容制定审核批准12010/3/1新订管理评审管理程序 文件编号SW-QP-003页次 2 / 4 版本/版次A/0发行日期2010-3-1下载后可任意编辑提交管理者代表审核。计划要求明确管理评审目的、范围、对象,以及评审会议的时间地点、评审的内容、资料准备的时间节点要求、各项输入资料准备和提交的责任人、会议参加人员(部门负责人)。4.1.2 不定期评审当顾客要求以及公司主营业务、组织机构、关键产品等出现重大变化,总经理作出指示需要做管理评审时,文控中心按总经理指示策划临时管理评审,评审计划要求同 4.1.1。4.2 管理评审准备4.2.1 文控中心按管理评审计划的会议时间要求提前 15 天发布通知(不定期评审临时通知),要求各部门在评审会议前编制本部门质量体系运行工作报告《____部门质量管理体系运行工作报告》,以及明确其他相关准备事项。不定期评审输入材料要求务必在会议期间按总经理要求及时提供。4.2.2 对于不定期评审,按评审目的的时间紧逼程度提前适当的时间发布评审准备通知,输入材料按《___部门质量管理体系运行工作报告》格式提交,但内容应根据评审目的更有针对性,并按评审目的提交评审计划要求的其他材料。4.2.4 管理评审的输入1)质量方针及目标和各部门 KIP 指标达成的评审。2)方针管理计划达成的审查(包含持续改善活动)。3)内、外部审核及纠正措施状况。4)ISO/TS16949 体系的所有要求的执行情况。5)重大质量变异、客户投诉、退货的纠正措施状况。6)产品及质量体系预防措施状况。7)客户满意度的调查及问题对策审查。8)培训成效审查及计划修订考核。9)新...