下载后可任意编辑XX 年天猫双十一活动策划方案XX 年天猫双十一活动策划方案 一、双十一之前的规划 这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定
二、双十一前的执行部署 1
安排、库存准备,避开出现人手不足,库存短缺; 2
本预算清楚,避开出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见); 3
装修,营造双 11 活动气氛; 4
户提前预热营销(短信、旺旺群等方式); 5
当天卡点争夺有效流量(避开与大卖家冲突)
三、双十一当天的执行落地及之后的筹备
首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价
另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键
客单价的目标制定依据: 2
转化率目标的制定依据: 这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地下载后可任意编辑方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率
因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,假如不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量
一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道
这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有 100 个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有 30 个客户会进店访问
并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是 20%左右的比例回访
老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以 20%,会场和自然流量都是平常的 2-3 倍
直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目
钻展,双十一抢的很厉害,假如预热期间都不怎么发力,双