2 科室医德医风管理制度 1 麻醉科医德医风管理制度 为了加强科室医德医风建设,增强科室医务人员的事业心和责任感,不断提高专业技能,减少或避免医疗中的差错和事故,建立医德医风管理制度如下: 一、成立科室医德医风领导小组 组长:屠伟峰 组员:张兴安陆建华胡玲 联络员:胡玲 二、工作职责 (一)每月深入了解科室医德医风建设情况,及时发掘和表扬医德医风先进人物和典型事迹;掌握损坏医务人员形象的人和事,及时批评、帮助、教育并限期改正。 (二)指导和协调解决医德医风中存在的突出问题。督促检查并建立规范医德医风具体举措,廉洁行医登记等情况。 (三)定期收集各种投诉、进行整理、分析和讲评。 (四)建立健全的投诉反馈机制,积极稳妥处理各种投诉,及时向投诉人反馈处理意见和结果。 三、具体要求 (一)救死扶伤,全心全意为人民服务。 1、定期进行政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。 2、具有工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。 (二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。 1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。 2、维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。 3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。 (三)遵纪守法,廉洁行医。 1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。 2、在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。 3、不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或 经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和 购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。 4、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪 造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。 5、不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。 (四)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。 1、关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。 2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、 拖”现象。 3、认真践行医疗服务承诺,加...