20112012年中国互联网型企业即时通讯行业白皮书VIP免费

2 0 1 1 -2 0 1 2 年中国互联网型企业即时通讯行业白皮书 2 0 1 2 年5 月 2 0 1 1 －2 0 1 2 年中国互联网型企业即时通讯行业白皮书 2 目录 主要观点及结论 .............................................................................................................. 5 第一章 企业即时通讯概述 ............................................................................................ 6 1 、企业即时通讯的概念及发展简史 ......................................................................... 6 1 .1 企业即时通讯的定义 ............................................................................................................. 6 1 .2 企业即时通讯与个人即时通讯、统一通信概念的关系 ..................................................... 6 1 .3 国内企业即时通讯的发展简史 ............................................................................................. 7 2 、企业即时通讯产品特征 ......................................................................................... 9 2 .1 企业即时通讯产品部署特征 ................................................................................................. 9 2 .2 企业即时通讯产品商业模式 ................................................................................................. 9 2 .3 总结 ...................................................................................................................................... 1 0 第二章 中国互联网型企业即时通讯的发展现状与特点 ........................................... 1 1 1 、中国企业即时通讯的政策经济环境 .................................................................... 1 1 1 .1 政策环境 .............................................................................................................................. 1 1 1 .2 企业信息化环境................................................................................................................... 1 2 2 、2 0 1 1 年中国互联网型...