罗丹同志主要事迹 罗丹，女，1974 年 9 月出生，中共党员，高中学历，1998年 12 月进入浙江台州高速公路集团股份有限公司台州收费所任收费员。该同志性格开朗、乐观，对待工作认真负责，踏实肯干，善于沟通协调，亲和力强，有很强的团队精神，多次被公司评为年度先进工作者、优秀共产党员。自 2013 年 5 月份公司开展文明服务活动以来，每个月都被评为“文明服务标兵”，在公司组织的 2014 年技能大比武上斩获“文明服务之星”称号，并连续两年被公司评为“五星级收费员”。 一、爱岗敬业，做业务上的最强能手 罗丹曾是一名英姿飒爽的通讯女兵，在人生最美的岁月，远赴祖国的边疆——新疆服兵役四年，在部队入了党。1998 年，进入台州高速股份公司，成为了一名光荣的高速公路收费员。17 年来，该同志始终保持军人干净利落的工作作风，时时刻刻以一名共产党员的标准要求自己，每天提醒自己多做一点、多用心一点、不抱怨、不浮躁，老老实实做人，踏踏实实做事，始终保持一颗平常的心，一颗奉献的心。作为一名党员，她有比普通人更多的社会责任感。在选择收费员这个职业后，她始终尊重这个岗位，爱惜这份工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。刚走上岗位的时候，由于工作经验不足，该同志也曾收到过假钞。为了尽可能提高收费速度，缩短车辆在车道的停留时间，该同志经常在判别车型、点钞速度上下工夫，无论工作多么劳累，拿出军人一不怕苦、二不怕累的工作作风，充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能，无论过往车辆多么繁忙，都能从容应对，收费时做到了快速、准确，确保不出差错。 该同志作为一名母亲，在孩子还小那会，由于没人帮忙照看，尤其是上夜班的时候，不得不狠心留下年幼的他一个人在家睡觉，自己却从没为此请过一天假，更不会迟到早退，虽然亲情难却，为了更好的工作。每次都会及时收拾自己的心情，不将生活中的情绪带到工作中去，每次上岗都是衣着整洁、仪表端正、精神饱满、笑容甜美。 二、创新服务，展现女工的最美风采 罗丹所在的台州高速公路台州收费站，处于 XX 市 XX 县区西大门，距 XX 县区、XX 县区各 18 公里，是台州最具经济实力地区及政治文化中心。由于周边经济发达，每天迎来送往13000 余辆的车次，车流量一直位居甬台温台州段前列。该同志深知，收费员的服务形象、服务质量和服务水平代表着台州高速乃至反映浙江交通的形象。面对来自全国各地、身份各异的司乘人员，该同志时刻保...
