SOJT 的 一个案例 - 凯洛格的 一个国航项目 学习地图作为沟通业务部门与培训职能的框架工具,它通过对职业发展、能力要求及学习活动三要素的分析,让公司上下都能参与人才培养与发展,科学有效地加速员工成长
当学习地图开发完成时,员工具有清晰的学习路径与能力发展目标,但这时,有大量的培养活动亟需实施落地
这其中,在岗培训起到举足轻重的作用
凯洛格的实践经验表明,构建结构化在岗培训体系(S-OJT)是促动学习地图落地并加速人才成长的最有效手段之一
不同于传统的师带徒机制,S-OJT 能够避免“十个师傅带出十个不一样徒弟”的尴尬,其核心是将松散随机的非正式岗位辅导机制结构化,有效落地精心规划的员工学习地图,积淀组织隐性智慧,加速企业人才成长,打造学习型组织
结构化在岗培训体系 传统在岗培训遇到的最大挑战是在岗培训的内容不统一、导师辅导的方法不一致、在岗辅导的效果无法评估
岗位导师往往根据自身的经验积累,想到哪教到哪
不但徒弟学习不系统,更使得学习地图精心规划出的培养目标与培训主题无法按质完成,企业经验与人才复制无法传递
S-OJT 则全面规范了在岗培训中辅导内容、岗位导师以及辅导机制三方面核心组成(见图表 1)
通过梳理出的“岗位任务清单”与“标准工作方法”,统一了在岗培训的知识点与操作方法;通过规范的“在岗辅导方法”和“导师能力标准”,确保了导师队伍的资格水准;通过开发的“在岗辅导手册”“岗位师徒协议”以及“定期考核评估”等工具,规范了在岗培训运营流程与机制
总之,S-OJT 通过标准化的辅导内容,系统培养和认证的岗位导师以及规范化的辅导机制,使得传统松散、随机的非正式培养方式得以结构化和系统化
辅导内容:标准工作方法 丰田公司现场培训体系是丰田生产模式(TPS)的基础,其成功的核心即大力推广“岗位任务清单”与“标准工作方法”(见图表 2)
丰田现场培训管理小组组