电力局“五看五比创最佳”工作总结二五年，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会和国网公司、省、市局优质服务工作会议精神，以创建“一强三优”农电企业为工作目标，定位于服务绥中工作大局、服务绥中经济发展、服务广大电力客户，深入开展“五看五比创最佳”活动，不断更新服务理念，创新学习培训方式，开展各类考核比武，实施多元化服务，不断加强队伍建设，切实际提升我局优质服务水平，为我县农村经济发展营造良好的供电环境。一、更新服务理念⒈以开展第一、第二批保持共产党员先进性教育活动为契机，通过学习培训、分析评议、整改提高三个阶段切实提高人员思想觉悟，转变人员思想观念，增强人员服务意识。⒉用科学发展观统领全局工作，以科学管理、统筹兼顾为准则，提高驾驭全局的能力。在调查研究的基础上，结合我局供电所的管理现状，局领导班子适时正确决策，月份对供电所财务实现真正意义上的收支两条线管理，对原个供电所进行资源整合，人员重组，合并缩减为个供电所，全部实行财务“收支两条线”管理。二、看学习比提高一个有学习能力的企业，才能不断创新发展；一名员工惟有善于学习，才能不断进步。因此，局党委高度重视企业学习能力建设。以“创建学习型企业、创建学习型班组”活动为载体不断推进企业学习。在我局内部提出“四学四提高”即领导班子学习科学发展观、学习三个代表思想，比提高决策能力和领导水平。比如：经过领导班子研究，实行职工年休假制度，为改善职工福利出台《XX县区农电局趸售职工宅冬季取暖管理办法》，与教育部门联系，全面解决全局职工子女就学问题，解决职工的后顾之忧。中层干部学习管理科学、发展科学，比提高管理水平和执行力；看专业技术人员学专业理论、专业技能，比提高解决问题能力；看每名员工学习岗位技能，提高操作技能和服务本领。第1页共9页⒈为全员学习提供场所和资金支撑。投入资金设立电教室，安装多媒体视频教学系统；设立教育培训资金，按工资总额的。提取，做到专款专用。设置职工读书角，投资万多元购买电力专业读书、管理类图书、动态类书籍及《投资卓越—海尔成功之路》、《执行力》、《职工道德规范》、《牛玉儒先进事迹》等各类光盘；花费三万多元为干部职工定阅种报刊杂志。⒉创新学习载体，找准学习切入点。举办中层干部（所长）培训班。今年月份在兴城举办了为期天的干部培训班，邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪（筑起道德思想防线，预防职务犯罪的发生）的讲座，进一步提高中层干部（所长）领导能力和管理水平，为他们提供了一个学习、交流、借鉴的平台，达到取长补短，共同提高。开展职工培训年活动。按计划对各基层供电营业所、安装公司、局生技科生产班组的一线职工进行分批培训，学习各项新规程，强化安全意识，提高业务素质。××年，我局共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班期，培训人次，培训达到课时。开展职工考核竞赛活动。于月份开展了由各供电营业所窗口服务人员参加的“党的知识暨优质服务知识竞赛活动”，并对成绩优异的集体和个人给予奖励，充分调动职工的工作积极性，发挥自身创造力。举办配电技术状元大赛，并对技术状元给予元重奖。加强学习媒体建设，拓展学习交流空间。建立《绥中农电信息网》，并实现全局各基层所联网，编制印发《XX县区农电局计算机基础知识及应用培训教材》，切实提高干部职工驾驭现在科技的技能和本领；创办《绥中农电动态》工作简报，使其真正成为干部职工学习交流的平台。⒊以典型示范引路，激发员工学习热情。对系统内业务素质好，服务水平高，作风纪律硬的先进行典型进行宣传，全心打造“服务名星”、“成才尖兵”。树立李荣华、石磊为学习楷模。局党委命名青年职工李荣华为“敬业成才”标兵，嘉奖元，并在《农电动态》工作简报上，将他第2页共9页爱岗敬业的先进事迹在全局进行广泛宣扬和传播；召开“青年职工学习成才谈心会”，由青年职工石磊讲述自已的成才历程。对《电力安全工作规程》考试成绩优异的集体和个人给予重奖，对团体前四名各奖励人民币元，对个人前六名各奖励人民币...
