电信领导艺术体会多年来人们普遍地有一种误解，认为思想政治工作是思想政治工作者的事，是专职政工干部的事。其实，按照现代的领导观念来看，思想政治工作是每一位领导者的事，是领导者的主要职责。毛泽东同志说过，领导者的主要职责概括起来就是“两件大事”，一是“出主意”，二是“用干部”。毛泽东同志的这个论述在今天依然是正确的，是深刻的。需要指出的是，这两件大事都与思想政治工作密切相关。我们先来看看“出主意”与思想政治工作。“出主意”的现代涵义就是领导决策。领导决策是一个过程，它包括决策的制定、决策的执行和决策的反馈修正等若干阶段。其中每个阶段都离不开思想政治工作。制定决策又可以分为“出主意”和“选主意”两个步骤。过去领导干部认为“出主意”是自己的专利，是与被领导者和普通群众无关的。今天，“出主意”是“外脑”的事，是被领导者的事，是普通群众的事，当然领导者自己也要“出主意”。等很多主意出来以后，领导者再来“合主意”、“选主意”。换言之，领导者的主要职责是“选主意”而不是“出主意”。领导者此时要多做思想政治工作，让专家、让“外脑”、让下级、让群众多出主意，出好主意。这时候，出主意的过程就是思想政治工作的过程；反过来，思想政治工作的过程也是出主意的过程。通过“出主意”这种形式，广大群众参与到领导决策的过程中来了，把自己的意见、建议、情绪、利益和聪明智慧反映到领导决策中来了，于是就有了主人翁的真实感受，就把自己的积极性和创造性发挥了出来。试问，还有什么比这更实在更有效的思想政治工作。一个决策成功与否主要看它的执行效果。这里有一个公式，我们用e代表决策的效果，用q代表决策的质量，即决策的正确程度，用a代表群众对决策的认同，即群众对决策的接受程度，于是：e=q×a第1页共4页很显然，没有群众的认同，即使再正确的决策也会在执行中大打折扣，如果群众认同度为0，那么领导决策就是一张废纸。如何提高群众的认同度呢。唯一正确的途径就是多做思想政治工作。通过沟通、宣传、激励和鼓励等思想政治工作，让广大群众理解领导决策，认同领导决策，进一步自觉地执行领导决策。思想政治工作不仅与领导决策的制定和执行密切相关，而且也与领导决策的反馈、评价和修正发展不可分割。一个决策是否正确是否有效不能由领导者和决策者说了算，它必须接受实践的检验，必须接受群众的评判。创造条件让群众评价和检验决策，这又是思想政治工作的一个重要任务。总之，思想政治工作不仅存在于决策执行的时候，而且存在于决策制定的时候、决策评价的时候和决策修正的时候。换言之，思想政治工作存在于领导决策的各个阶段各个环节各个方面，说得更深刻一些，领导决策的过程，就是领导者做好思想政治工作的过程。再来看看“用干部”与思想政治工作。“出主意”是思想政治工作，“用干部”更是思想政治工作。传统的领导观念把人当成工具，当成螺丝钉，想怎么用就怎么用，想怎么拧就怎么拧。今天的领导观念已经更新了，“用干部”有了全新的涵义。首先，“用干部”是使干部有用，使干部发挥作用，发挥积极的骨干作用。其次，“用干部”就是作用于干部，用各种各样的影响力作用于干部。再之，“用干部”中的干部的涵义也扩展了，干部不仅仅指管理人员，而且指销售人员和技术人员；不仅指领导干部，而且指各种各样的人才。最后，“用干部”就是“培养干部”和“教育干部”。用人就是激发人，“用干部”就是激发干部的潜能和热情，最大限度地发挥干部的积极性和创造性。大家知道，激发人是思想政治工作最本职的任务之一。所以我们说，“用干部”离不开激发人，也就是离不开思想政治工作。用人就是影响人，“用干部”就是影响干部。传统的用人主要依靠硬权力的作用，即主要依靠行政命令，依靠约束控制第2页共4页等手段的作用，通常把领导者的意志强加于人。现代的用人主要依靠软权力的作用，即主要依靠领导者的品德、能力、资历、业绩、情感、领导艺术和思想政治工作的无形作用，来影响人的态度，影响人的行为，影响人的思想和价值观念。软权力与思想政治工作是内在一致的。软权力的作用是“软”的、无形的、不...
