电销工作总结报告 20XX 年 0712 耘梦泽侯旭昶——精英联盟 电销工作总结报告 20120712——20120729 第一部分:电销工作 一、完成个人电销工作 1、每天保证完成自己的电销任务,并且帮助自己的小组成员率先完成电销任务。记忆最为深刻的便是新学员曾小宇来到我们组时,花费了一上午的时间陪她练习打电话,完善与修改话术,并且不断的改正打电话的方式与改正打电话中的失误,经历一上午的学习与练习,终于完成了她的电话销售工作,这使我们一起都取得了巨大的进步,但是自己的电销任务还没开始,中午舍弃了吃饭的时间,坚持把自己的任务按质按量的完成,做到没有任何借口。 2、谨遵电销工作日程安排 我们电销人员天谨遵事先的工作安排, 15 天坚持不懈,8:30—9:00 工作安排和团队激励 9:30—12:30 实施电话营销工作 14:30—15:00 团队总结与安排与下午的激励 15:00—19:00 实施电话营销工作 20:00—21:30 电话营销总结 在这样的时间安排之下,我们的作息时间日益变得有规律,团队的凝聚力也得到了激发,并且我们也市场进行队员之间学习交流,帮助自己完善与改正自己的不足,不断提升我们每位队员的成交率。 二、协助团队电销工作 1、带领自己小组的电销人员建明与少楠协调任务,并完成任务。我们坚持会后开会与团队荣誉的方法,使团队的工作激情得到了激发,并且我们的错误也能更好地修正与弥补,并且也做到了电销名单的合理分派与回收,保证我们工作的正常开展,并且在发现问题时,我们也能及时讨论与商量,不断地改进自己的电销话术。 同时我也针对不同的队员采用不同的分配方法,对建明采取只分配名单,不安排时间;对少楠坚持“能者多打”的策略,第 1 页 共 3 页不断地激励队员,争取不浪费一分一秒。 2、协助双哥整理酷铃团队的资料 1)尽力帮助双哥进行名单的分配与名单的测试,以及结果的统计与总结,还有电销话术的总结,人员的分配 2)帮助协调三组的电销任务,做到时间的合理安排。第二部分:自我成长 一、积极自我学习电话营销知识与组织学习电话营销知识。在晚上回到宿舍后,坚持学习刘景澜的电话营销视频一个小时,并且通过这种习惯去影响身边的小华,白鹏使我们电销团队在电销方式方面的专业化程度得到了进一步的提升。 充分利用有一天下午没电销任务的时间,我进行提前总结与梳理暑期高照的内容,下午组织大家通过投影的形式一起学习暑期高招的知识,使我们电销团队在电销产品方面的...