下载后可任意编辑保安工作管理制度第一节 保安工作职责与保安行为准则的规定一、保安工作职责 1、负责整个酒店的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。 2、遵纪守法和遵守酒店的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。 3、根据国家有关法规及酒店的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。 4、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施,认真做好酒店内的防火工作。 7、负责酒店经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8、管理酒店各类消防设施并熟练操作。 9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。 10、协助酒店其他各部门完成上级领导下达的工作任务。二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合酒店形象,根据酒店工作服的着装要求法律规范着装。 2、严格服从酒店组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、根据酒店岗位职责范围及管理权限,认真履行管理职能和权限。 4、根据考勤规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。 5、上班期间不迟到早退。 7、对于就餐顾客服务态度友好,维护酒店形象。 8、不得对内部酒店职员采纳恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众,破坏团结,煽动闹事或怠工。 9、遵守酒店各项规章制度,配合酒店的绩效考核工作,服从考核及上级管理。第二节 岗位工作职责规定一、保安主管(队长)工作职责1、制订保安部月、周工作计划,并严格根据保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。2、负责好保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格根据酒店规章制度和岗位职责进行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑3、监督保安员对进入酒店停车场消费客人车辆的指挥停放整齐有序、泊放安全等管理4、负责酒店义务消防队并实施管理,所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消做好岗位安全保卫工作,按规定领用和归还消防设备,无丢失、人为损坏现象。5、负责消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防范工作。确保酒店与员工的利益,并树立酒店的良好形象。8、带头遵守酒店和部门内部的管理规定和...