H 航空公司产品营销研究摘 要随着国家经济的快速发展，全球经济一体化进程的加快，民航业作为物流运输业中至关重要的组成部分，也迎来了一个充满机遇和挑战的时代。随着航空市场的不断成熟，航空公司运力的增长速度已经超过旅客数量的增长速度，供求关系失衡，市场竞争日趋激烈，此外，国际航空公司入驻国内市场参与竞争，以及高铁行业等地面运输业的快速发展，都给航空市场带来了强烈的冲击。外部市场环境局面不利，而国内的许多航空公司本身也还不具备充足的实力应对激烈的市场竞争，航空公司内部管理方式粗放，营销理念落后，产品更新后劲不足、市场需求掌握缺乏经验等诸多问题，都在制约着航空公司的发展。所以，航空公司的管理结构和营销手段的革新刻不容缓。本文以 H 航的产品营销为主题展开研究，通过对营销理论的深入分析，得出了一些有益的结论。首先是企业产品与消费群体之间的价值共鸣，只有产品的规划价值符合消费市场的需求价值时，产品营销才能获得成功，这是 H 航进行产品营销的理论基础，在现实的航空商业竞争中，价值导向是通过服务质量的彰显而得以实现的。再者则是服务产品生产细分的结论，鉴于航空市场的特殊环境，不同类型的消费者对航空产品的属性需求各不相同，H 航要拓展市场，激发市场的消费潜力，就必须有所针对，突出需求属性，巧妙地进行服务产品的组合，并保证衔接顺畅。满足最广大消费群体的需求，达到企业利益的最大化。在这之后，本文紧紧围绕提升 H 航的核心竞争力和打造公司优质品牌的规划，结合当下国内和国际的航空运输市场，对 H 航进行宏观市场环境分析，微观消费需求调查以及内部影响因素归纳，依据航空业内的数据，构建市场发展趋势模型，并进行预测，以此作为 H 航制定营销策略的参考，提出了全面细分市场的观点，联系企业实际完成市场定位，以及产品细分体系的构建，优化管理模式等，并对 H 航今后的产品营销提供了一些具有一定可行性的参考意见。关键词：航空客运市场，产品营销策略，市场细分，市场需求，差异优势Abstract1With the rapidly development of the national economy, accelerate the process of global economic integration, As the vital part of the transport logistics ,the aviation industry, ushered in an era full of opportunities and challenges. With the aviation market continues to mature, airline capac...
