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HOMESTAY民宿培训培训人：目录01.了解民宿知识02.民宿发展历史03.民宿概念区分04.民宿案例解析01了解民宿知识HOMESTAY民宿定义百度百科给出的定义是：“民宿是指利用自用住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，以家庭副业方式经营，提供旅客乡野生活之住宿处所。”民宿经营方式是生活态度的分享，是人情味及贩卖主人魅力的温情产业，是创造幸福与感动的地方。民宿的价值在于它的生活气息;它曲径通幽让你深入体验当地生活;它让你清晨起床看到的是邻居家的饭菜而不是酒店的停车场;它让你能从主人那里得到更多趣味而不只是酒店服务员机械式的动作。民宿经营精髓经营民宿，实际是在经营一种人生！不要把服务当成你的商品！带着客人体验你的生活，就会有意想不到的收获！比金钱更大的收获不止是阳光，咖啡，书和猫！还有一群天南海北志同道合的心灵导师……02民宿发展历史HOMESTAY民宿发展历史发源于英国，兴盛于台湾、日本民宿的起源有很多说法，有研究说来自日本，也有的说来自于法国。探究民宿一词，更多的是来自于英国。时间：60年代初期地点：英国的西南部与中部人口较稀疏的农家起因：为了增加家庭收入经营方式：B&B（BedandBreakfast）它的性质是属于家庭式的招待民宿在中国的发展国内的民宿业首先出现在：时间：80年代末地点：经济发达的沿海地区。经营形式：多是自发形成，以乡村农家乐为主流，只能提供简单的餐饮娱乐和住宿服务。国内民宿大多学习日本和台湾，民宿发展也正处于起步阶段。国内几大民宿分布圈集中在南方，北方占有少量份额集中在旅游景点周边，形成了过分集中于景区的特点。北方：以北京、秦皇岛为主要分布区南方：以丽江、厦门、嘉兴、大理、三亚、杭州、桂林、舟山、成都为主要分布区民宿消费者微博、微信、新闻网站是消费者了解民宿的主要渠道，出行以亲子、团建、陪家人、换心情为主。微博60.76%微信9.21%新闻9.11%网站8.91%政务4.60%论坛2.60%客户端2.40%博客1.30%报刊0.90%境外0.20%消费者信息渠道亲子17%团建16%陪家人14%换心情12%聚会9%禅修7%蜜月6%同学会6%婚礼6%瑜伽3%养心2%慕名而来2%消费者出行目的消费者产品偏好自然环境优美，具有特色体验、艺术氛围、温馨舒适和主人情怀的民宿产品更手消费者青睐。纯净自然情怀特色艺术舒适温馨主人精致0500010000150002000025000300003500040000消费者群体消费者以80后，90后为主，女性群里多于男性。70后6%80后24%90后44%00后26%消费者年龄结构男性40%女性60%消费者性别结构北京及周边民宿发展情况从海量数据公司的大数据调研中发现，北京民宿严重供不应求北京的人有逼格又有钱大家对郊野轻奢度假民宿的追求，迫不及待自2015年年中开始，北京民宿呈井喷式发展03民宿概念区分HOMESTAY青旅就是价格比较便宜的专为背包客打造的旅社，一般分成男女两种房间有6-8人的可以选择，其实就是跟别人合住一间房。【概念】【特点】1、青旅的入住价格是低廉的2、愿意花钱去和陌生人同房的人，其内心是渴望交上和自己有共同爱好朋友的。3、消费者在入住青旅的时候，在社交上的切入点，一定是“旅行”这个主题。青旅以“旅行”主题为切入点，把经营和当地旅游文化相互结合。1、可以定期或者不定期的举办各种和当地旅游相关的主题活动。2、根据青旅经营者自身对经营所在地的了解，制定多条的城市旅行路线提供给消费者。3、设定和旅行相关的长期营销方案，由青旅经营者本身带领旅行者进行和当地旅游路线、特产的二次消费。【经营定位】青旅以标间、多人床位房占多数。青旅的硬件和装修上不会有过多的昂贵物品。【客房形态】年龄划分在18周岁-28周岁左右。青旅的房间数量不等，且个体年收入在10万/年以内。国内部分地区，如西安、重庆、南昌等城市，均有以商品套房为经营场所的，房间总数在4间以内，但是绝大部分地区的青旅的客房总量在15间以上。【消费群体】客栈比如，主题房、特色房、家庭房等等；一般来说客栈的房间数量会在8间以上(含8间)，每个客房的主题都会相对来说比较鲜明。【客房形态】大部分客栈的入住人群的个体年收入在年收入10万/~10万以上，吸引的消费对象基本上是女性居多...