大型赛事XXX 系统运维保证方案****年**月1 弓 I 言 32工作目标及内容 32
1工作目标 32
2工作内容 33运维保证总体方案 43
1组织结构 43
2岗位责任及人员安排 43
3工作流程 74运维保证专项方案 74
1用户培训方案 74
2一级运维方案 114
3二级运维方案 124
4日常维护方案 144
5运营期保证应急预案 164
6模拟演练 184
7设备材料备件 194
1库存备件 194
2厂家保证 194
3会展期间配送 194
8会后拆撤治理 191 引言[预期读者:现场维护人员、总包、甲方技术人员]2021 年大型赛事将是一个跨国界、多民族、全人类的经济、文 化、科技交流盛会
安保工作意义重大,为保证世博园区的平安保卫 工作高效的进行,需要建设一套能够使各级指挥中央能够视频交流及 信息发布的平台,保证各级指挥中央间的沟通与突发事件的协助处 理
2 工作目标及内容2
1 工作目标保证大型赛事 IP 可视 系统正常运行
2 工作内容〔1〕人员培训对技术人员和用户进行培训
〔2〕一级运维在一级保证期内,保证系统平安无故障运行
〔3〕二级运维在二级保证期内,保证系统平安无故障运行
〔4〕日常维护对大型赛事 IP 可视 系统进行维护,监控,终端巡检
〔5〕运营保证预案制定保证预案当有系统故障时,快速恢复系统,保证系统正常运行
〔6〕模拟演练模拟故障,在指定的时间内恢复系统
3 运维保证总体方案3
1 组织结构3
2 岗位责任及人员安排工程负责人:康杰日常保证团队:陈超,钱坤,吴金刚应急保证团队:刘波,仇唐俊,朱剑峰(1) 工程负责人工程负责人 1 名,由我公司指派康杰担任,具有以下责任:全面治理日常保证团队,应急保证团队
•协调日常保证团队,应急保证团队与公司其他部门、用户的 关系;•制定一个各小组认同的工程方案;•负责制定开发方案