车险续保管理办法(征求意见稿) 第一章 总则 第 一 条 为 了 加 强 车 险 续 保 管 理 ,有 效 提 高 车 险 续 保 率 ,进一 步 稳 定 公 司 核 心 业 务 、维 护 好 忠 诚 客 户 , 实 现 车 险 业 务 的持 续 、稳 定 、健 康 增 长 , 特 制 定 本 办 法 。 第二章 名词释义 第 二 条 续 保 业 务 : 指 客 户 在 保 险 责 任 期 届 满 , 继 续 缴 纳保 费 , 延 续 保 险 责 任 至 下 一 保 险 期 的 业 务 。 第 三 条 续 保 率 : 指 保 险 期 限 截 止 后 已 续 保 保 单 与 可 续 保保 单 之 比 率 ,计 算 公 式 为 : 续 保 率 = 已 续 保 保 单 件 数 ÷可 续 保 保 单 件 数 ×100% 1. 保 单 责 任 期 须 大 于 或 等 于 183天 。 2. 通 过 车 架 号 码 、号 牌 号 码 进 行 匹 配 。 3. 可 续 保 保 单 是 指 符 合 公 司 承 保 政 策 , 并 且 经 销 售 团 队确 认 可 以 进 行 续 保 的 保 单 。 第三章 管理组织与职责 第 四 条 总 公 司 车 险 部 是 全 国 车 险 续 保 业 务 管 理 部 门 , 统筹 负 责 续 保 业 务 的 组 织 、推动、管 理 和考核。主要工作内容有: 1. 制定和完善续 保 管 理 办法; 2. 对分公 司 续 保 达成率进行跟踪和考核; 3. 对各级机构续 保 管 理 进行指导和评价; 4. 定期撰写《续 保 管 理 分析报告》, 对存在的 问题进行阶段性总 结, 并及时制定改善措施; 5. 负 责 改进和优化续 保 管 理 流程; 第 五条 分公 司 车 险 部 为全 省续 保 管 理 工作第 一责 任部门 , 主要工作内容有: 1. 根据总 公 司 《续 保 管 理 办法》要求, 确定各级机构续保 管 理 岗, 制定本省续 保 管 理 实施细则; 2. 跟踪省内各级机构续 保 率达成情况, 定期撰写《续 保管 理 分析报告》, 对存在的 问题进行阶段性总 结, 制定改善措施并向总 公 司 车 险 部 报告。 3. 指导各级机构按照规范流程进行续 保 管 理 ; 4. 对分公 司 续 保 达成率进行跟踪和考核; 第 六条 三级机构续 保 管 理 岗主要工作内容有:...