软件投标通用培训方案 1. 培训方案 成立本项目专门的培训团队，为*********应用平台项目的建设提供周到的培训服务，培训团队成员具有丰富的培训经验和所需资质水平要求。 项目经理组织培训团队进行培训方案的实施。培训团队从培训原则、培训阶段、培训对象、培训方式，以及培训达到的效果等方面进行培训方案的落实。在培训课程的设计上，培训团队从系统管理培训、高级管理培训、应用系统使用培训等方面，进行培训大纲、培训内容、培训材料的准备，并安排相应的培训时间、培训场地、培训场次、培训教员，提供优质的培训服务。 在培训的实施过程中，培训团队还将对实际的培训效果进行跟踪和反馈，以便及时调整相应的培训策略，提供人性化的培训服务。 16.1 培训承诺 我司承诺，根据********平台项目培训相关要求，使甲方各类用户掌握应用系统所涉及的各种技术和全面的应用、管理系统，保证对于一般工作人员，能灵活使用操作本系统，对于系统管理人员和技术人员，能够独立操作、分析、判断、解决、排除系统一般故障问 题 ，结 合 本项目情 况 制 定 培训方案，明 确 培训对象包 括 ： 业 务使用人员、技术开 发 人员及系统维 护 人员，并保障培训内容包 括 使用培训、技术开发 培训及系统维 护 培训三 类。 我公 司承诺提供最 有经验的教员，使相关人员在培训够能够独立地对系统进行管理、维 护 ； 我公 司承诺提供全套 培训教材和培训课程计划 表 ，培训教材使用标准中文 。为进行有效的技术交 流 ，所有培训教员具备熟 练 的中文 会 话 和书 写 能力 ； 我公 司承诺培训通过率 达到100%。 我公司承诺在培训期间提供： 1.培训大纲：其中注明每次课程的内容和目的； 2.培训计划：其中注明每次培训课程的时间及课时； 3.培训内容：系统操作使用方法，维护管理的技术等；在方案中明确培训内容、人天数及培训方式。 4.其他：培训课程安排在整个项目的核实时间段内。 我公司承诺根据项目情况，可按照甲方要求对培训内容、时间、批次进行调整；对于由于我公司原因未达到预期效果的，提供二次培训服务。如若特殊情况，根据具体安排，我公司可提供多次培训服务。 16.2 培训方案概述 系统的成功推广和顺利应用关键在于用户，对各类用户的培训工作是系统实施与推广工作的重要环节之一，也是整个系统推广活动中的重要组成部分。通过专门设计可实际操作和有效运行的培训方案，促进应用系统的推...
